to read complaints and reviews, or file yours.Knorr Mac And Cheese Ürününün İçinden Böcek Çıktı Hijyen İhlali
24.05.2026 tarihinde saat 12.27 civarında İstanbul Kartal’da bulunan Çağrı Market’ten Knorr markasına ait Mac and Cheese ürünü satın aldım. Ödemeyi banka kartı ile yaklaşık 39,95 TL tutarında gerçekleştirdim. Eve gelip paketi açtığımda ürünün içinden böcek çıktığını gördüm. Bir gıda ürününde bu şekilde bir durumla karşılaşmak, hijyen ve sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Paket şu an hâlâ bende, açılmış durumda ancak atılmadan olduğu gibi muhafaza ediyorum. Henüz ne Knorr müşteri hizmetleriyle ne de ürünü aldığım marketle iletişime geçmedim. Bu hijyen sorununun ciddiyetle incelenmesini, özellikle üretim ve paketleme süreçleriyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Ayrıca ilgili ürünün bedelinin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilebilmesi için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Knorr
Özür paketi istiyorum
Özür paketi istiyorum göndermenizi talep ederim
