Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi Hayal Kırıklığı Yarattı

8 Kasım 2025 tarihinde Kaan Elektronik firmasından #149093 numaralı siparişim ile çift taraflı ülke bayrak arması satın aldım. Ancak yaklaşık 10 gün sonra, 15 Kasım'da bana siparişlerimle alakası olmayan, kalitesiz ve farklı bir ürün gönderildi.
Yanlış ürünle ilgili olarak firmaya defalarca ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu durum beni hem mağdur etti hem de güvenimi sarstı. Siparişimin fatura numarası ars2025000109484 ve tutarı 259,80 TL’dir. Kargo teslim adresim Konya, Selçuklu ilçesidir.
Yanlış gönderilen ürünün iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

13.08.2025 tarihinde Kaan Elektronik internet sitesinden 136306 numaralı siparişimle iki farklı kask aparatı satın aldım. Bir ürün 149 TL, diğeri ise 199 TL olarak, farklı fotoğraf ve açıklamalarla sitede yer alıyordu. Sipariş ettiğim ürünler arasında görsel ve işlevsel olarak belirgin farklar vardı...

08/11/2025 tarihinde Kaan Elektronik’ten knmaster 6100Pro model ürünü sipariş ettim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram: 149151. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak verilen yanıtlar oldukça yetersizdi. Sadece bilgilendirme yapılacağı ...

Kaan elektronikten buton siparişi verdim. Yanlış buton geldiği için iade edin kargodan şu isme gönderin direk dediler. Kimse bana kargo sana ait demedi. Kargom oraya gitti ve kabul etmediklerini söylemişler. Aradım dedim siz ödemeyi yapın. Ürün iadesinden düşelim. Bunu yapamayız geri iptal edin bir ...

23 Kasım 2024 günü Knmaster isimli Kaan Elektronik firmasından deflektör siparişi verdim, 3 gün göndermediler. Sonra kendilerine ulaştığımda ürünün ellerinde kalmadığını ve başka ürün gönderebileceklerini belirttiler. Kabul etmedim, iptal edin talebinde bulundum. 26 Kasım 2024 günü siparişimin iptal...
Yorumlar