Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şefik sonuçtan hiç memnun değil

Kulaklıktan Cızırtı Ve Ses Kesilmesi Sorununa Çözüm Bekliyorum

Şefik
09 Kasım 14:06
332

Knmaster kn 2250 model ürünümde sağ kulaklıktan ses cızırtılı geliyor ve bazen hiç ses gelmiyor. Bu sorunu 8 Kasım Cumartesi gününden beri yaşamaktayım. Ürünü Antalya Yılmaz Motor’dan satın aldım ve garanti belgesi mevcut.

Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, geri dönüş yapılacağı söylendi ancak henüz herhangi bir dönüş alamadım. Ürünün tamir edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

Şefik
09 Kasım 18:20

Destek hattından iletişim kurdular fakat öncelikle benim hatalı olduğumu iddia edip sonra da kulaklık setinin olmadığını belirtip 1 - 2 hafta beklememi istediler net tarihi sormama rağmen yanıt vermeye tenezzül etmediler

Şefik
21 Kasım 17:54

12 gün bekledim kimse ulaşmayınca tekrardan iletişim kurdum ay başında stoklarımız güncellenecek diyerek yine ertelediler müşteriyle ilgi alakaları bu kadar alacaksanız hatalı ürün çıkma ihtimalini alakasız destek hattını ve sürekli ertelenmeyi garantiniz olmasına rağmen rezil olmayı göz önünde bulundurarak alın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Cızırtı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

17 Eylül 22:41
809
Benzer Şikayet Yaz