Ödenen 3.999,98 TL'lik Sipariş İçin Kargo Ve Bilgi Yok

Klishé Butik’e ait klishe.com adresinden 25.09.2026 tarihinde 3 adet saat siparişi verdim. Ödemesi toplam 3.999,98 TL olarak alındı ve sipariş onay ekranım mevcut olmasına rağmen, aradan zaman geçmesine karşın siparişime dair hiçbir bilgi tarafıma iletilmedi.

Siparişle ilgili ne kargo takip bilgisi ne de tahmini teslimat tarihi paylaşılmadı. Site üzerinde sipariş numarası ya da referans numarası da göremiyorum. Ürünlerin durumu hakkında bilgi almak için hem telefon hattından hem WhatsApp üzerinden hem de e‑posta yoluyla firmaya defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Telefon sürekli kapalı görünüyor, gönderdiğim e‑postalar ise iletilmiyor.

Ödemesini yaptığım siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde ödediğim 3.999,98 TL’nin ivedilikle iadesini ve tarafıma açıklayıcı şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.