Klishe Butik'ten Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Cevapsızlık
Klishe Butik adlı firmanın kendi internet sitesinden 29.10.2026 tarihinde üç adet saat siparişi verdim. Sitede ürünlerin aynı gün kargoya verileceği yazmasına rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Firma ile telefonla defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, WhatsApp üzerinden yazmama karşın hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Şu anda ne aldığım ürünlerin ne zaman kargoya verileceğini ne de gerçekten gönderilip gönderilmeyeceğini bilmiyorum. Aldığım ürünlerin acelesi vardı ve bu belirsizlik nedeniyle mağdur durumdayım.
Adım Hasan Y****. Siparişime ait herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmasını, ürünlerimin derhal kargoya verilmesini ya da gönderilmeyecekse ödediğim tutarın gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
29 Eylül 2026 tarihinde Klishe butik web sitesinden üç adet saat siparişi verdim. Sitede “aynı gün kargo” ibaresi bulunmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Firmanın internet sitesinde iletişim formu bulunmadığı için telefonla aradım fakat hatta hiç ulaşılamıyor, aramalarıma cevap verilmiyor. WhatsApp hattı üzerinden de yazdım ancak oradan da hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Yaklaşık 4.000 TL tutarındaki bu alışverişimle ilgili günlerdir belirsizlik yaşıyorum.
Firmanın en kısa sürede benimle iletişime geçmesini, siparişimin durumu hakkında net bilgi verilmesini ve duruma göre ister ürünlerin derhal kargoya verilmesini istersem de ödediğim tutarın iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
29.09 tarihinde verildi sipariş yanlış yazılmış





