Klishe Butik'ten Kargo Takip Numarası Olmadan Sipariş Ve İade Talebi

Klishe Butik’in internet sitesinden ayın 17’sinde üç adet saat siparişi verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi, tarafıma herhangi bir kargo takip numarası da iletilmedi.

Telefonla mağazaya ulaşamıyorum, aramalarıma cevap verilmiyor. Yalnızca gece saatlerinde WhatsApp’tan mesaj atıp “kargoya verdik, takip numarasını atacağız” yazmışlar ancak bu mesajın üzerinden 3 gün geçti, hâlâ ne bir takip numarası gönderildi ne de kargoya dair herhangi bir hareket görünüyor. Şu anda da telefonlar tamamen kapalı durumda, hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Siparişimin acilen gerçekten kargoya verilmesini ve kargo takip numaramın tarafıma iletilmesini ya da ürünler gönderilmeyecekse ücret iadesinin derhal yapılmasını talep ediyorum.