Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kliq Hesabım İnceleme Altında ve 25.000 TL Çekimim Gerçekleşmiyor

25 Ocak 13:571.396

Kliq uygulamasında yer alan hesabımda 3 işlem görünüyor ve toplamda yaklaşık 25.000 TL param bulunuyor. Hesabı kullanmaya yeni başladım ancak yaklaşık 1 aydır paramı banka hesabıma çekemiyorum. Hesabıma para girişi oluyor fakat para çıkışı yapılamıyor, sistem üzerinden çekim işlemi gerçekleştiremiyorum. Kliq numaram 1110**037’dir.

Bu durumla ilgili Kliq müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hesabımın incelemede olduğunu ve inceleme bitince bana dönüş yapılacağını söylediler. İncelemenin ne zaman tamamlanacağını sorduğumda ise herhangi bir süre verilmiyor. Uzun süredir belirsizlik içinde bekliyorum ve paramı kullanamıyorum, bu da bende yanıltılmış olabileceğim şüphesini oluşturuyor.

Kliq’ten talebim, hesabımdaki inceleme sürecinin bir an önce sonuçlandırılması, hesabımın aktif hale getirilmesi ve 25.000 TL tutarındaki paramı banka hesabıma çekebilmemin derhal sağlanmasıdır. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı ve avukatım aracılığıyla süreci başlatacağımı açıkça belirtmek istiyorum.

26 Ocak 11:40 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizinle iletişime geçmeye çalıştık; ancak tarafınıza ulaşamadık. Konuyla ilgili destek alabilmeniz için, uygulama üzerinde yer alan iletişim numaramız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Kliq Destek Ekibi

23 Şubat 11:32

Değerli Müşterimiz, Yapılan incelemelerin tamamlanmasının ardından ilgili işlem sonuçlandırılmış olup, hesabınız yeniden aktif hale getirilmiştir ve bilgilendirme için arama sağlanmış fakat ulaşılamamıştır. Süreç boyunca göstermiş olduğunuz anlayış ve iş birliği için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz veya ilave bir talebiniz olması durumunda Kliq Destek Ekibi olarak her zaman sizinle memnuniyetle ilgileneceğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Kliq Destek Ekibi

Yorumlar

2 Şubat 12:29

Aynı sistemi herkese yapıyorlar herkesin parasını bloke ediyorlar aradığınız zaman da inceleniyor inceleniyor yalanlarıyla oyalıyorlar ben CİMER'e şikayette bulundum haklarında Cumhuriyet Başsavcılığı'na da suç duyurusunda bulunacağım insanlardan izinsiz insanların parasını ne yaptıkları belli değil en azından benim paramı ne yaptıklarını bilmiyorum açıklama yok resmen paramı bloke Edip el koydular haklarında zaten şikayetçi olacağım bu kuruluşu kimseye tavsiye etmiyorum bunu okuyan varsa bu Kliq den uzak dursun

Benzer Şikayetler

Kliq Uygulamasında Para Transferi Başarısız, Mağduriyet Yaşıyorum

25 Ekim 2025 21:122.290

24 Ekim 2025 tarihinden beri Kliq mobil uygulaması üzerinden para gönderme işlemi yapmaya çalışıyorum. 20.000 TL'lik bir...

Şifre Sıfırlama Çalışmıyor Ve Müşteri Desteği Cevap Vermiyor

6 Ocak 22:32994

Kliq uygulamasında üç gündür şifre sıfırlama işlemi yapmaya çalışıyorum; ancak uygulama sürekli olarak “Lütfen 3 dakika ...

1 Destek