to read complaints and reviews, or file yours.Kliq Uygulamasında Para Transferi Başarısız, Mağduriyet Yaşıyorum
24 Ekim 2025 tarihinden beri Kliq mobil uygulaması üzerinden para gönderme işlemi yapmaya çalışıyorum. 20.000 TL'lik bir transferde, tutar kullanılabilir bakiyemden düşüyor gibi görünüyor ancak hem hesabımdan para çıkmıyor hem de karşı tarafa ulaşmıyor. Bu durum nedeniyle mağdur oldum ve bugün ödemem gereken kiramı ödeyemiyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece mesai saatleri içinde yardımcı olabileceklerini ve en erken pazartesi günü çözüm sağlanabileceğini belirttiler. Acil çözüm beklerken bu şekilde bekletilmek mağduriyetimi artırıyor.
İşlemin bir referans numarası bulunmamakla birlikte, daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve paramın hemen karşı tarafa aktarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz mağduriyetten ötürü üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bahse konu durumun anlaşılması ve çözümlenmesi adına sizinle iletişime geçebilmemiz için lütfen iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Kliq Destek Ekibi
Değerli Müşterimiz, Konuyu en kısa sürede çözmek için sizinle iletişime geçmeyi çok isteriz. Size uygun bir zaman diliminde bize geri dönüş sağlamanızı rica ederiz. Müşteri hizmetleri numaramızdan bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmak için buradayız. Saygılarımızla, Kilq Destek Ekibi
