to read complaints and reviews, or file yours.Klinisyen Tıp Kitabevi'nden kitap aldık. Kargo tesliminden 9 gün sonra kitapları yanlış aldığımızı fark edip değiştirmek istediğimizi söyledik. Fakat 7 günü geçtiği için iade alamayacaklarını söylüyorlar. Tüketici Hakları'na göre 14 gün olan süreyi kendileri kafalarına göre nasıl 7 gün olarak uyguluyorlar. Şu an yaptıkları tüm işlemler kanunsuz.
Halkkitabevi.com adresinden 16 nisanda kitap siparişi verdim. Siparişi verdikten yarım saat sonra yanlış kitap siparişi ...verdiğimi fark ettim ve müşteri temsilcisi üzerinden iade oluşturdum. İade oluşturduğum görüşmede 3-5 gün arasında paramı iade edeceklerini söylediler. Bu süre içinde iade gerçekle
Kitaplarım 9 gündür kargoya verilmedi. Kitap Seç adlı internet sitesinden 26 Temmuz'da aldığım 4 kitap, bugün ayın 4'ü o...lmasına rağmen kargoya verilmedi. Online bir şekilde iade ya da sipariş iptali yapamıyorum. Aramam lazım ama aradığımda ise mesai saatleri dışında olduklarını söylüyorlar. Sınav öğ
2 hafta önce sipariş ettiğim ürünler hâlâ kargoya verilmemiş. Yarım saat hatta bekledim. Ürünler gelmiş kargo iki gün so...nraymış. Bir de bunun kargo süreci var tabi kaç günde geleceğini bilmiyoruz diyor. İade ettim 7 iş günü içinde de ödediğim para iade edilecekmiş. Yazıklar olsun. Bu kadar işini bil
İsem kitaptan kitap siparişi verdim kargo 20-25 gün sonra gönderdiler bu süreçte farklı bir yerden temin ettim. İsem'den... daha sonra gelen kitapları iade ettim, ücreti 7 iş günü içinde iade edeceklerini söylediler ama etmediler. 15 iş günü oldu. Zaten kolay kolay müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor.
Ellerinde olmayan kitapları stokta var gibi gösterip. Siparişi alıyorlar. Sipariş suresince tedarik aşamasında diye yazı...p bekleme süresinin 10 gün olduğunu söylediler. 10. Gün aradığımda beklem süresinin 10 iş günü olduğunu beyan ettiler. Kitap tedarikini sorduğumda kısa sürede hal olacağını söyledi
