Peşin Ödeme Sonrası Yarım Bırakılan Plak Tedavisi Ve Ekstra Ücret Talebi
Yaklaşık bir yıl önce Manisa Klinik 45 Çarşı şubesinde plak tedavisi için anlaşma yaptım ve toplam 65 bin TL’lik ödemeyi peşin olarak elden gerçekleştirdim. Tedavi sürecinde, plak tedavimizi yarım bıraktılar ve sonrasında “plak takmamışsınız” diyerek ekstra ücret talep ettiler. Şikayetimi ilettiğimde ise kendi rızamla tedaviyi sonlandırmam için dilekçe yazmam istendi.
Tedavinin yarım bırakıldığına dair elimde yazılı belgeler mevcut. Hasta numaram: 5462****66. Benim beklentim, ödediğim ücret karşılığında tedavimin eksiksiz şekilde tamamlanmasıdır.
Klinikten yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.






Merhaba öncelikle çok geçmiş olsun. Ortodonti tedavilerinizde tedavilerinizi yarım bıraktığınızda ya da plaklarınızı takmadığınızda ve uyum sorunu yaşadığınızda üzerinden uzun bir zaman geçtiğinde bizden kaldığımız yerden devam etmemizi istiyorsunuz ama biz ödediğiniz paranın dışında materyal harcıyoruz ve bunların ek ücretleri olacaktır. Sizler ne yaparsak ve üzerinden ne kadar süre geçerse geçsin paramı ödedim mantığı hem ticari hem ahlaki olarak doğru değildir. Bunun dışında eğer tedavinizle ilgili yapmamızı istediğiniz bir şey varsa biz her zaman işimizi yaparız. Ama bu tedavilerin hasta uyumu ile ilerlediğini ve siz ne zaman uyum göstermeyip her türlü sorununuzu sizin istediğiniz şekilde düzeltilmesi bekleyen bakışınız doğru olmayacaktır. Çözüm için kliniğe gelirseniz tedavinizde hangi durumdaysanız biz her zaman yardıma hazırız. Saygı ile.