Yanlış Adres Bilgisi Nedeniyle Teslim Edilemeyen Ürün

Klasfoto.com.tr den aldığım ürün bana ulaşmadı. Kargo şirket ile iletişime girdim. Kargo benim olduğum doğrulandı ama numara yanlış bilgisi girildiği için kargo bana bilgisini veremedi. Klasfoto firması yanlış girmiştir. Ürünümün iade işlemi gerçekleşmiş olduğunu kargo iletti. Klas foto iletişim bilgilerinden WhatsApp ve tel operatörüne verdiği numarada geri dönüş yok
Gelişme
Ürün elime ulaşmadan iade işlemi başlamış ürün ün geldiğinde kargo bana bilgilendirmiyor kargoyu aradım yanlış numara girilmiş Bu yüzden ulaşamadığını belirtti sorumluluğun klasfoto.com.tr olduğunu tespit ettik. Olduğum durumum mahcubiyetini üstlenmesini bekliyorum
Geri dönüş yapıldı, bu durumu çözüm sağladıkları için teşekkür ederim 🤗 memnuniyet duyduğumu söylemek isterim




