to read complaints and reviews, or file yours.KK Design (kkdesignn.com) İade Kargoda Haksız Ücret Kesintisi
KK Design markasından 3.695,80 TL'lik sipariş verdim. Ürünler ücretsiz kargo olarak geldi. Ürünleri maalesef kalıp ve beden uymadığı için iade gönderdim. Ancak geri ödeme yapılırken, sitede belirtilen ücretsiz iade şartlarına ve istenen kargo ile göndermeme rağmen 50 TL'lik kesinti yaparak ücret iadesi yapılmış. Bu şartları sitede belirtmek zorundalar; ancak konuyla ilgili bir ibare yok. Eğer kargoyu kesintiye tabi tutacaklarsa bile, bunu sitede belirtmek zorundalar. Çok daha küçük firmalarda bile böyle bir kesinti yaşamadık. Maalesef yaşadığımız tecrübe hiç memnun edici değil.
