to read complaints and reviews, or file yours.Kızılelma Binicilik & Cafe Beklentimizin Oldukça Altında, Özensiz Bir İftar Menüsü İle Karşılaştık
13.03.2026 tarihinde saat 19.00–20.00 arasında ailecek iftar için Bursa İnegöl’de bulunan Kızıl Elma At Çiftliği Restoranı’na gittik. Öncelikle iftar için sunulan yemekleri hem kalite hem de çeşitlilik açısından yetersiz bulduk. Beklentimizin oldukça altında, özensiz bir iftar menüsü ile karşılaştık.
İftardan sonra kapalı alanda misafirlerin sigara içmesine müsaade edildi. Küçük bebeğimle birlikte oturduğumuz kapalı ortam kısa sürede dumanaltı kaldı ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsız olduk. Garsona durumu iletip rahatsızlığımı açıkça dile getirmeme rağmen, sigara içilmesiyle ilgili herhangi bir etkin çözüm üretilmedi. Küçük bebeğim olduğu için bu ortamda yemeğimize devam edemedik, hesabı ödeyip mekanı terk etmek zorunda kaldık.
Ayrıca bebeğimin bakımı için ayrılmış olan odanın da son derece soğuk ve kirli olduğunu gördüm. Hijyen açısından son derece yetersiz bu ortam, bebekli aileler için büyük bir sorun oluşturuyor. Hem temizlik hem de misafirlerin sağlığı ve konforu açısından işletmenin çok özensiz davrandığını düşünüyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle hem işletmeden yazılı ve samimi bir özür, hem ödediğimiz ücretin iadesini hem de temizlik, hijyen ve kapalı alanda sigara konusunda gerekli denetim ve düzenlemelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
13.03.2026 tarihinde Bursa İnegöl’deki Kızıl Elma At Çiftliği Restoranı’nda ailecek iftar için gittiğimde yemek kalitesi ve çeşitliliği yetersizdi, kapalı alanda sigara içilmesine izin verildi ve ortam dumanla doldu, bebeğimle oturduğumuz oda soğuk ve kirliydi. Bu durumlar nedeniyle yemeği bırakarak ayrıldık. İşletmeden yazılı özür, ödediğimiz ücretin iadesi ve hijyen, sigara ve temizlik konularında denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
