Kızılay Sağlık Grubu Smear Test Sonucuma Ulaşamıyorum, Geri Dönüş Yapılmıyor

13 Ağustos 2025 tarihinde Altıntepe Kızılay Hastanesi kadın doğum bölümünde Dr. E** ç**’e muayene oldum ve laboratuvar testleri yaptırdım. Yaklaşık 4000 TL test ve muayene ücreti ödedim. Ancak o tarihten bu yana smear test sonucuma bir türlü ulaşamıyorum. Defalarca hastaneyi aradım, fakat hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Ayrıca bana verilen web sitesi ve uygulamalar üzerinden de tahlil sonuçlarımı görüntüleyemiyorum. Her aradığımda telefon numaramı alıp geri dönüş yapacaklarını söylüyorlar, fakat bugüne kadar kimse bana dönüş yapmadı.

İlk defa bu hastaneye başvurdum ve böyle bir sorunla karşılaştım. Smear test sonucumun en kısa sürede tarafıma iletilmesini talep ediyorum.