Kağıthane Kızılay Hastanesi Şikayeti

Temmuz 2026 tarihinde Kağıthane Kızılay Hastanesi plastik cerrahi bölümünde Dr.***’e kol ve bacak germe ameliyatı oldum. Bu ameliyat için 115.000 TL ödedim. Geçen sene aynı hastanede tüp mide ameliyatı olup genel cerrahi doktorumdan çok memnun kaldığım için bu kez de aynı kurumu tercih ettim. Ancak kol ve bacak germe ameliyatı sonrasında yaşadıklarım beni hem fiziksel hem de manevi olarak çok yıprattı.

Taburcu olduktan sonraki süreçte 24 Temmuz’a kontrol günü verildi. Kontrole gittiğimde kollarımın hâlâ gözle görülür şekilde sarktığını, görüntüden rahatsız olduğumu açıkça ifade ettim. Buna rağmen doktor bana kollarımın gayet iyi olduğunu söyleyerek eski fotoğraflarımı açmamı isteyip, adeta sonuçtan memnun olmam gerekiyormuş gibi davrandı. 65 kilo vermiş biri olarak, ameliyatın sonucundan memnun olması gereken kişinin doktor değil ben olduğum halde bu yaklaşım beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Ayrıca bacağımdaki dikişlerden biri açıldı ve yaklaşık 24 Temmuz’dan bu yana açık yarayla dolaşıyorum. Diğer bacağımda ise boşaltılmasına rağmen sürekli tekrar eden kan birikimi sorunu yaşıyorum. Bu fiziksel rahatsızlıkların yanı sıra, kollarımdaki sarkıklığın devam etmesi ve estetik açıdan beklediğim sonucun alınamaması psikolojik olarak da beni çok olumsuz etkiledi.

Ben bu hastaneyi daha önceki olumlu deneyimime güvenerek tercih ettim, ödediğim ücretin karşılığında hem tıbbi olarak daha özenli bir süreç hem de saygılı ve çözüm odaklı bir yaklaşım beklerdim. Ameliyat sonrası yaşadığım bu sorunların giderilmesini, kollarım ve bacaklarımdaki mevcut durumun yeniden değerlendirilerek gerekli düzeltici işlemlerin yapılmasını ve mağduriyetimin ciddiye alınmasını istiyorum. Gerekirse tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanmayı düşündüğümü, buna rağmen önceliğimin bu süreçte yaşadığım mağduriyetin hastane tarafından giderilmesi olduğunu belirtmek isterim.