Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kızılay Sağlık Grubu Kağıthane Ameliyat Süreci Ve İletişim Sorunları!

18 Mart 2025 06:237.796

Kağıthane Kızılay Hastanesinde tüp mide ameliyatı için görüşme sağladık. Ameliyat için 22.000₺ ödeme yaptık, bir hafta içinde geri dönüş yapacağız denildi. Ocak ayının sonunda yaptığımız ödeme için hala geri dönüş yok. Hastaneye ulaşamıyoruz. Müşteri hizmetlerine bağlanıyoruz sadece. Dün 5 defa Kızılay Sağlık Grubu'nun temsilcileriyle görüşme sağladım, her biri farklı bir şey söyledi. 5. Görüşmemde hastane şikayetinizi ilettim, hastaneden size geri dönüş sağlanacak denildi. Doktorun asistanının telefonu kapalı, ulaşılmıyor. Hastaneye ulaşılmıyor, ameliyat için ödenen para hastanenin hesabına geçti. Ben yapılmayan ameliyatımın parasını ödedim resmen. 22.000₺ alındı fakat sorunlar çözülmedi.

18 Mart 2025 08:50 (Şikayetten 2 saat sonra)

31915573 numaralı bildiriminiz bize ulaştı .En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz.Hizmetlerimiz ile ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar ,konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz .Sağlıklı günler dileriz .

18 Mart 2025 12:52

Sayın Kevser Toprak K. talebiniz ile ilgili iletişim numaranızdan dönüş sağlanmıştır. Hizmetlerimiz ile ilgili güncel talep ve önerileriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Kevser
18 Mart 2025 12:59

Hayır herhangi bir dönüş sağlanmadı, sabah insan kaynaklarıyla bir görüşme sağladım tarafınızdan aranmadım ben insan kaynaklarına 4441680 numarasından ulaşarak bağlandım. Gün içinde dönüş yapılacağı söylenildi, dönüş yapılmasını bekliyorum...

20 Mart 2025 12:32

Sayın Kevser Toprak K. talebiniz ile ilgili iletişim numaranızdan dönüş sağlanmıştır. Hizmetlerimiz ile ilgili güncel talep ve önerileriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Çağrı Merkezi

Yorumlar(6)

16 Nisan 2025 21:27

Merhabalar ameliyat oldunuz mu nasıl geri dönüş yaptılar annemde ameliyat olmak istiyor önerir misiniz

6 Nisan 2025 21:57

Merhabalar sorununuz çözüldü mü?

Benzer Şikayetler

1

Kızılay Kağıthane'de Gereksiz Bekletme Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

20 Mayıs 2025 22:434.399

Kızılay Kağıthane hastanesine 20.05.2025 tarihinde dermatoloji bölümüne kontrol için gittim kontrolün arkasından doktor ...

1

Kızılay Sağlık Grubu Kağıthane Şikayetçiyim

16 Eylül 2024 19:246.625

İstanbul Kağıthane Kızılay hastanesinden aldığım doktor randevum doktorun ameliyatı sebebiyle iptal olmuş. Bunu bildirme...

4
Çözüldü

Kızılay Sağlık Grubu Kağıthane Hastanesi Mağdur Etti

18 Nisan 2024 10:5233.374

"Biraz uzadı ama çözümlendi. Teşekkürler."