to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet’te Görünen 250.000 TL Gıda Yardımı Çekilemiyor
Kızılay üzerinden tarafıma tanımlanan gıda yardımıyla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. E-Devlet sistemine girdiğimde “gıda yardımı” adı altında 250.000 TL tutarında bir yardım görünüyor ve sistemde bu ödemenin 9. Ayın 14’ünde yattığı belirtiliyor. Ancak bu yardımı hiçbir şekilde çekemiyorum ve fiilen kullanamıyorum.
Konu ile ilgili olarak telefonla kurumla iletişime geçmeye çalıştım fakat aramalarıma rağmen telefonlara cevap veren kimseye ulaşamadım. Ne bu yardımın nasıl kullanılacağına dair bir bilgi alabildim ne de neden çekemediğime dair bir açıklama yapılabildi.
E-Devlet’te görünen bu gıda yardımının tarafıma nasıl ve nereden ödeneceğinin açıkça bildirilmesini, yardımın kullanılabilir hale getirilmesini ve sürecin tarafıma yazılı ya da telefonla net şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
