to read complaints and reviews, or file yours.Fair Finans Onay Sürecini Tamamlayamıyorum
Fair Finans sisteminde 25.000 TL olarak onaylanmış limitim görünüyor ancak bu limitin aktif olabilmesi için gereken görüntülü onay aşamasına bir türlü geçemiyorum. Sabah saat 09.00’dan beri defalarca kez arama yapmama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyor, görüntülü onay sürecini tamamlayamıyorum.
Tarafıma gelen onay mesajının ekran görüntüsü elimde mevcut, ancak herhangi bir müşteri numarası veya sözleşme numarası gibi bir bilgi paylaşılmadığı için sadece bu mesaj üzerinden ilerleyebiliyorum. WhatsApp destek hattı olmadığı için de bu kanaldan destek alma imkanım olmadı. E-posta yoluyla kendilerine ulaştım fakat henüz geri dönüş alamadım.
Onaylanmış olan 25.000 TL limitimin müşteri temsilcisi tarafından görüntülü onay süreci tamamlanarak bir an önce aktif edilmesini ve tarafımla telefon veya e-posta yoluyla iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Tüm soru ve talepleriniz için Fair Finans hattımızı arayabilirsiniz. Çağrı Merkezimiz haftanın 7 günü 09:00–18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Saygılarımızla
