to read complaints and reviews, or file yours.1
Kapora İadesi Reddi Ve Müşteri Mağduriyeti
31 Aralık 2025 13:50197
Kıymetlim Organizasyon ile evlilik teklifi organizasyonu için anlaştım ve 1 gün önce kendilerine kapora ödemesi yaptım. Ancak evlilik teklifi etmeyi düşündüğüm kişiyle aramızda ciddi bir sorun yaşandı ve bu nedenle organizasyonu yapmak istemediğim için kaporamın iadesini talep ettim.
Kapora iadesi için kendilerine ulaştığımda, hiçbir şekilde iade olmadığını, ödediğim kaporanın yanacağını söylediler. Ödemeyi sadece 1 gün önce yapmış olmama rağmen, herhangi bir esneklik veya çözüm sunulmadı.
Yaşadığım özel durum nedeniyle, ödemiş olduğum kaporanın tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyeti çerçevesinde konunun tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Tarafımızla yapılan organizasyon planlaması kapsamında tarih ve saat için mekan rezervasyonu yapılmış, planlama ve danışmanlık hizmeti başlatılmıştır. Bu süreçte ilgili tarih firmamız tarafından rezerve edilmiş ve başka talepler kabul edilmemiştir. İptal talebi, firmamızdan kaynaklı olmayıp tamamen kişisel nedenlere dayalıdır. Buna rağmen mağduriyet yaşanmaması adına organizasyon hakkının 6 ay süreyle saklı tutulabileceği tarafınıza çözüm olarak sunulmuştur. Ancak bu teklif kabul edilmemiştir. Firmamız her zaman iyi niyet ve çözüm odaklı yaklaşım sergilemektedir. Saygılarımızla, Kıymetlim Organizasyon