to read complaints and reviews, or file yours.Kamera Sistemi Arızası Sonrası Chery Servislerinin Ücretli Onarım Talebimi Reddetmesi
Chery Tiggo 8 Pro marka aracımda hem geri görüş kamerası hem de 360 derece kamera sistemi tamamen çalışmaz hale geldi. Aracı geri vitese aldığımda ekran tamamen siyah kalıyor, hiçbir şekilde görüntü alınamıyor.
Aracıma LPG taktırdığım için garanti dışı kaldığını biliyorum fakat sorun kamera sistemiyle ilgili olduğu için bunun LPG ile bir ilgisi bulunmamaktadır. Buna rağmen ücretini ödemek istediğim halde hiçbir Chery yetkili servisi aracıma müdahale etmiyor.
"Garanti dışıysa bakamayız" deyip tamamen geri çeviriyorlar. Parasını verip hizmet almak istiyorum, onu bile yapamıyorum.
Bir araçta kamera sistemi gibi hayati bir güvenlik donanımı bozulduğunda, servislerin hiçbir çözüm sunmaması kabul edilemez. Chery Türkiye'nin bu konuya acil olarak çözüm üretmesini ve beni teknik destek alabileceğim bir yetkili servise yönlendirmesini istiyorum.
Merhaba, Cihat D. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
