Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Asmin sonuçtan hiç memnun değil

Kıyafet Sepeti'nde İptal Edilen Siparişler Ve Geciken İade Süreci

profile
10 Ocak 2025 12:24
3.384

Kıyafet Sepeti adresinden aldığım abiye elbiselerim stok hatası sebebiyle iptal edildi. Ben de ücret iadesi talep ettim. Temmuz ayında yapılan iade şu tarihe kadar halen gerçekleşmedi. Müşteri temsilcisi sürekli beni finans merkezine yönlendirdi fakat bir sonuca varamadım. Görüşebileceğim yetkili birini bile bulamadım. 7 aydır bu durum ile uğraşmak zorunda değildim. Durum ile ilgili olan mağduriyetimin giderilmesini ve iki ürünün de ücret iadesini talep ediyorum. Böyle bir düzensiz çalışma sistemi daha önce hiç görmedim. Aldığım ürünler bana ulaşmıyor, ücretleri ödeniyor, iptali gerçekleşmiyor. İki üç günde bir firmanın müşteri hizmetleri ile görüşme sağlıyorum, hep aynı şeyleri söylüyorlar. Hiçbir gelişme olmadı. Bu firmayı bir daha asla tercih etmeyeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (7)

Merve
Merve

Böyle olmaz ben zaten CİMER'e de Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurdum 19 mayısta sipariş verdim 21 mayısta iptal edip iade almak istedim ama türlü bahanelerle süreyi uzatıyorlar. Buna hakları yok. Eğer birlik olursak şirketten paramızı alırız

Asmin
Asmin
Şikayet Sahibi

Bende yazmıştım ama bir işe yaramadı tekrar başvuracağım bakalım onay çıksın o zaman dava açabiliriz

Merve
Merve

Beraber dava açabiliriz hatta iş yerlerine gidelim emniyet ile birlikte zararımızı karşılasınlar

Asmin
Asmin
Şikayet Sahibi

Yok onu da bir arkadaşım denedi mağazaya gidilincede verilmedi zaten oyalıyorlar sizin iadeniz en zamandan beridir yatmadı dava açabilmeniz için Tüketici Hakem Heyeti'ne yazmanız lazım belgeleri sunmanız lazım onay çıktığı zaman dava açabiliyoruz bana red verdiler belge sunmadığım için tekrar yazacağım bu yüzden

Merve
Merve

7 ay mı? Lütfen şaka deyin 15 gün yazıyorlar her yerde

Gülçin
Gülçin

Sayfalrın yorum yaptım engellediler 1 aydır para iadesi yapacaklar şikayette bulundum

Asmin
Asmin
Şikayet Sahibi

Evet hala yatırılmadı şaka olsa keşke dava açacağım artık

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Haziran 2024 00:58
3.137

Ücret İadesi Gecikiyor: Siparişten Sonra Ne Elbise Ne Para Teslim Edildi

profile
21 Eylül 2025 21:51
1.718
ucret-iadesi-gecikiyor-siparisten-sonra-ne-elbise-ne-para-teslim-edildi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru