to read complaints and reviews, or file yours. 
Kıyafetsepeti.com'dan 26.09.2024 tarihinde 16.45'te satın almış olduğum elbisenin rengini WhatsApp hattından teyit ettim ve ürünün istediğim renk olmadığını fark ettim. 17.53'te siparişi iptal etmek istedim, o saatte sadece satış departmanının aktif olduğunu ve işlemi iptal edemeyeceklerini belirttiler. Sabah söylediğimde de iade alamayacaklarını belirttiler, iade için ürünü teslim almış olmam gerekiyor. İşlemi iptal edin dediğimde, iptal edemiyoruz kargoya verilmiş diyorlar, sistemde kargoya verilmemiş gözüküyor ve tarafıma kargo takip numarası gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, kargo takip numarası veremiyor. Dolayısıyla rengini beğenmediğim bir elbiseyi satın almak ve giymek durumunda bırakıyorlar. Her türlü yasal yollara başvuracağım. 8.000 TL'lik bir elbise.
02.06.2024 tarihinde Kıyafet Sepeti isimli internet sitesinden bir elbise siparişi verdim. Tarih 07.02.2024 olmasına rağmen sipariş durumunda bir değişiklik yoktu hala hazırlanıyor olarak gözüküyordu. Zamanında gelmeyeceğini düşündüğüm için henüz hazırlık aşamasındayken iptal edeyim diye düşündüm. Y...
Kıyafetsepeti Instagram hesabının web sitesinden Haziran 2024 de gerçekleşecek aile düğünü için elbise siparişi ettim. Web sayfasında renk ve beden seçimini yaptım. Secilen elbise stokta olmadığı halde, ellerinde mevcutmuş gibi sipariş oluşturuldu. Sitede belirtilen teslim tarihi ve yazışmalarda düğ...
23 Ağustos 2024 tarihinde Kıyafet Sepeti isimli siteden 5463₺ değerinde kırmızı bir elbise siparişi verdim. Sipariş verdikten birkaç saat sonra Kıyafet Sepeti müşteri hizmetleri bana ulaştı ve ellerinde bu rengin olmadığını bir hata yaptıklarını ürünün başka bir rengini istersem bana gönderebilecekl...
Yorumlar