to read complaints and reviews, or file yours. 
Kıyafet Sepeti’nden #1259137 numaralı sipariş ile dün bir abiye satın aldım. Siparişi verirken ürünün acil olarak gönderilmesini özellikle belirttim. Satıcı, kargoya verildiğini söyledi ancak ne bir kargo takip numarası ne de başka bir bilgilendirme tarafıma iletilmedi. Siparişin ödemesini sanal kredi kartı ile yaptım.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Siparişimin Kütahya adresine bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Ürünün aciliyeti olduğu için mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.
18 Haziran’da Kıyafet Sepeti’nden 1221687 numaralı siparişimle abiye elbise satın aldım. Ancak ürünüm kargoya verilmediği için firma ile iletişime geçtim. Bana, abiyenin kumaşında problem olduğunu ve başka bir abiye seçmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine para iadesi talep ettim. Yaklaşık 2 ay...
Kıyafet Sepeti’nden 19489-hakı ürün kodlu abiye siparişim (#1236639) yüc********@gmail.com adresinden 13 Temmuz’da iptal edildiği bildirildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen 6.984 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma iade edilmedi. İade sürecini defalarca hem yazarak hem de arayarak müşteri hizmet...
Kıyafet Sepeti adresinden farklı günlerde aldığım abiye elbiselerim stok hatası sebebiyle iptal edildi. Ben de ücret iadesi talep ettim. 13 Mayıs tarihinde yapılan iade şu tarihe kadar halen gerçekleşmedi. Müşteri temsilcisi sürekli beni finans merkezine yönlendirdi fakat bir sonuca varamadım. Görüş...
Yorumlar