Yedek Parça Temin Edilemiyor, Çözüm Bekliyorum


Kiwi kvc 4105 model şarjlı dikey süpürgeyi zincir marketlerden aldım. Garanti süresi devam ederken süpürme yerinin borusu yırtıldı. Garanti belgem olmadığı için, ücretini ödeyerek yedek parça almak istedim ancak hem serviste hem de müşteri hizmetlerinde parça olmadığını ve ne zaman geleceğini bilmediklerini söylediler. Ayrıca yaşadığım ilde de yetkili servis bulunmuyor. Yaklaşık bir haftadır çözüm bekliyorum ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Yedek parçanın bir an önce temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.





