to read complaints and reviews, or file yours.
Ürün arızalı geldi. Prize takıldığında çalışmıyordu. Hemen servisi aradım ve gönderim kodu alıp kargoya verdim. Her şey buraya kadar sorunsuzdu lakin ürünüm 20 gündür yetkili servisin elinde ve defalarca kez aramama rağmen hala ve hala servis kaydını açmıyorlar. Ürün güzel, marka güzel servis kötürüm
20 güne yakındır ürün elimize ulaşmadı ve sipariş verildikten sonra ne bir kargo takip numarası ne de bir iletişim hiçbi...r türlü müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Maillere cevap verilmiyor! İnstagramda vs ulaştığımızda görüldü yapılıyor. Bedavaya almadık 4bin küsur para verildi.
Kedi tuvaletimi aldıktan bir süre sonra kötü koku gelmeye başladı ve tuvaletin çişleri kaçırıp altında göl oluşturduğunu... fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda servise gelmesi gerektiğini belirttiler. 21 Mart'ta kargo ile ürünü servise gönderdim, 22 Mart'ta teslim edilmiş. Aradan tam bir ay geç
24 haziranda satın aldım, 25 haziranda kargoya verildi diye mesaj attılar. Bugün 13 Temmuz... Sitelerinde 1-5 iş günü iç...erisinde teslim edilmektedir yazıyor. Daha önce aldığım zaman da aynı sorunu yaşamıştım bu ilk değil. Destek merkezi ile iletişime geçtiğim zaman mesaj gelmiş olmasına rağmen hala
Aynı sorunu yaşadım. Bugün sonunda telefon ile ulaştım. Ürün ellerine ulaşmış ama bana da servis kaydı açmadılar. Kargo belgesi ile hukuki yolu deneyeceğim.