Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Süpürgenin Hortumu İlk Kullanımda Koptu, Servisten Destek Alınamıyor

Yeni Alınan Süpürgenin Hortumu İlk Kullanımda Koptu, Servisten Destek Alınamıyor
08 Kasım 12:28
1.536

10.10.2025 tarihinde A101'den satın aldığım Kiwi 4325 model süpürgenin hortumu, ilk kullanımda koptu. Ürünü daha yeni almama rağmen bu kadar dayanıksız bir hortum üretilmiş olması gerçekten hayal kırıklığı yarattı. 30-40 senelik süpürgelerin hortumları bile hala sağlamken, yeni nesil bir ürünün bu kadar kalitesiz olması kabul edilemez.

Ayrıca, suluk püskürtme tetiği de sürekli takılıyor ve işlevini yerine getiremiyor. Bu sorunlar nedeniyle servise ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım. Müşteri hizmetleri ise hortumun garanti kapsamında olmadığını söyleyerek yardımcı olmadı ve sorunum çözülmedi.

5600 TL gibi yüksek bir ücret ödeyerek aldığım bu ürünün, bu kadar kısa sürede bu şekilde arızalanması ve destek alamamış olmam beni mağdur etti. Sağlam ve dayanıklı yeni bir hortumun tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Arızalanan Halı Yıkama Makinesi İçin Garanti Talebi

Ramazan
20 Ağustos 23:43
7.387
İlk Kullanımda Arızalanan Halı Yıkama Makinesi İçin Garanti Talebi
İlk Kullanımda Arızalanan Halı Yıkama Makinesi İçin Garanti Talebi
İlk Kullanımda Arızalanan Halı Yıkama Makinesi İçin Garanti Talebi

Kiwi Home Marka Üründe Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

15 Mayıs 13:47
5.408
Kiwi Home Marka Üründe Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

Koltuk Yıkama Makinesinin Hortumu Kısa Sürede Yırtıldı Yedek Parça Garanti Dışı

11 Haziran 14:39
10.503
Koltuk Yıkama Makinesinin Hortumu Kısa Sürede Yırtıldı Yedek Parça Garanti Dışı
Koltuk Yıkama Makinesinin Hortumu Kısa Sürede Yırtıldı Yedek Parça Garanti Dışı

Garanti Kapsamında Olmayan Boru Ve Stok Sorunu İle Yaşanan Mağduriyet

Ayşegül
08 Ağustos 11:33
3.601
Garanti Kapsamında Olmayan Boru Ve Stok Sorunu İle Yaşanan Mağduriyet
Garanti Kapsamında Olmayan Boru Ve Stok Sorunu İle Yaşanan Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz
Kiwi Home Kategorileri