to read complaints and reviews, or file yours. 
10.10.2025 tarihinde A101'den satın aldığım Kiwi 4325 model süpürgenin hortumu, ilk kullanımda koptu. Ürünü daha yeni almama rağmen bu kadar dayanıksız bir hortum üretilmiş olması gerçekten hayal kırıklığı yarattı. 30-40 senelik süpürgelerin hortumları bile hala sağlamken, yeni nesil bir ürünün bu kadar kalitesiz olması kabul edilemez.
Ayrıca, suluk püskürtme tetiği de sürekli takılıyor ve işlevini yerine getiremiyor. Bu sorunlar nedeniyle servise ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım. Müşteri hizmetleri ise hortumun garanti kapsamında olmadığını söyleyerek yardımcı olmadı ve sorunum çözülmedi.
5600 TL gibi yüksek bir ücret ödeyerek aldığım bu ürünün, bu kadar kısa sürede bu şekilde arızalanması ve destek alamamış olmam beni mağdur etti. Sağlam ve dayanıklı yeni bir hortumun tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.
Kiwi 4325 model pencere, koltuk ve halı yıkama makinesini A101 mağazasından satın aldım ve yaklaşık 5499 TL ödedim. Ürünü talimatlara uygun şekilde sadece 2 veya 3 kez kullandım. Ancak bugün, yani 30.11.2025 tarihinde, hortumu aniden yırtıldı. Ürünün garantisi henüz bir yılını doldurmamış olmasına r...
18.07.2025 tarihinde Van Saray ilçesindeki A101 marketten Kiwi 4325 halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, makinenin hortumu yıkama sırasında yırtıldı. Elimde fatura ve garanti belgesi mevcut ancak şu anda yanımda değil. Ürünün ilk kullanımda bu şekilde arızalanması ne...
31.03.2025 'de A101'den almış olduğum iki Kiwi marka üründen biri (Kiwi ksc-4270), sözde 10 yıl kullanım ömrü olmasına rağmen daha ikinci kullanımda çalışma fonksiyonlarını kaybetti. Bunun üzerine A101'e gidip iade etmek istediğimi belirttim, fakat fişimi kaybettiğim için iade alamayacaklarını söyl...
12/01/2025 tarihinde KİWİ-4325W Koltuk ve Halı yıkama makinesi aldım. Çok titiz kullanmamıza rağmen 4. Kullanımdan sonra Hortumun Kesik şeklinde yırtılma ile kopma oluştu. Herhangi bir darbe ezilme bükülme gibi bir duruma maruz kalmadan bu şekilde kopması garip. Müşteri hizmetlerini aradığımda yedek...
07.08.2025 tarihinde A101 marketten yaklaşık 4-5 ay önce satın aldığım Kiwi 4325W halı yıkama makinesinin borusu patladı. Ürünü garanti kapsamında kullanıyorum ve bu sorun ilk defa başıma geldi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, borunun garanti kapsamında olmadığını ve ücret...
Yorumlar