Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cevat sonuçtan hiç memnun değil

Ücretli Uygulama Zorlamasıyla Mağdur Olan Müşteri

profile
11 Ocak 13:39
896

Ücret ödeyerek aldığım Kiwi IP Wi-Fi kamerayı, satılırken özellikle Yi iot uygulaması ile çalıştığı belirtilerek ve bu uygulama üzerinden reklamları da bolca yapılarak kullanmaya başladım. Yaklaşık 1 aydır kamerayı sorunsuz olarak kullandım.

29.11.2025 tarihinde kameraya bağlanmak istediğimde Lot uygulamasının artık ücretli olduğunu, yıllık 50,99 dolar ödeme talep ettiğini gördüm ve uygulamayı kullanamaz hale geldim. Ücretini peşin ödediğim bir ürün için sonradan ayrıca uygulama ücreti talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Kamerayı alırken de, ürün kutusu üzerinde de, kullanma kılavuzunda da uygulamanın ileride ücretli olacağına dair hiçbir bilgi, uyarı veya şart görmedim. Ayrıca Lot uygulaması dışında kullanabileceğim alternatif ve ücretsiz bir uygulama seçeneği de tarafıma sunulmadı.

Bu ürünü satın alırken bedelini peşin ödedim, şimdi aynı ürün için yıllık abonelik adı altında tekrar para vermeye zorlanmamı bir dayatma olarak görüyorum. Firmadan beklentim, bu kamera için kullanılan Lot uygulamasının mevcut kullanıcılar için ücretsiz hale getirilmesi veya ek bir ücret ödemeden kesintisiz şekilde kullanabileceğim kalıcı bir çözüm sağlanmasıdır.

Ürünün tanıtımı ve satışı yapılırken uygulamanın ileride ücretli olacağı açıkça belirtilmeliydi, madem belirtilmedi, şu anda mevcut müşteriler mağdur edilmeden bir çözüm üretilmesini ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kiwi Bebek Kamerasında Lot Uygulamasının Ücretli Olması!

profile
Özgür
01 Aralık 2025 16:18
2.046

Kiwi İp99 Kamerada Beklenmedik Kısıtlamalar Ve Ücretli Üyelik Zorunluluğu

profile
10 Aralık 2025 23:16
445
kiwi-ip99-kamerada-beklenmedik-kisitlamalar-ve-ucretli-uyelik-zorunlulugu-2.jpg
kiwi-ip99-kamerada-beklenmedik-kisitlamalar-ve-ucretli-uyelik-zorunlulugu-1.jpg

Kiwi Baby Kamera Ücretli Abonelik Sorunu Ve İade Talebi

profile
01 Ocak 23:35
749

Satın Aldığım Bebek Kamerasında Zorunlu Ücretli Abonelik Mağduriyeti

profile
Semanur
09 Aralık 2025 23:33
774
1
Lütfi sonuçtan hiç memnun değil

Kiwi Kamera Ücretsiz Canlı İzleme İçin Zorunlu Abonelik Ve Reklam

profile
09 Ocak 19:41
999
Kiwi Kamera Ücretsiz Canlı İzleme İçin Zorunlu Abonelik Ve Reklam
Kiwi Kamera Ücretsiz Canlı İzleme İçin Zorunlu Abonelik Ve Reklam
Kiwi Kamera Ücretsiz Canlı İzleme İçin Zorunlu Abonelik Ve Reklam
kiwi-kamera-ucretsiz-canli-izleme-icin-zorunlu-abonelik-ve-reklam-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Kiwi Home Kategorileri