to read complaints and reviews, or file yours. 
Kiwi marka, garantisi devam eden buhar makinesini 24.04.2025 tarihinde servise gönderdim, 25.04.2025 tarihinde ellerine ulaştı. 02.05.2025'te servis tamiri başladı. 12.05.2025'te tamir bitti, kapak değiştirildi ve açıklama yazıldı. 16.05.2025'te tekrar bir mesaj geldi, başlangıç tarihi değişti ve 16'sı oldu. Aradığımda en kısa sürede yardımcı olacaklarını söylüyorlar ancak sürekli geçiştiriliyorum. Bugün ayın 27'si, makinem kayboldu mu yoksa başka bir sorun mu var bilmiyorum. Net bir bilgi istiyorum, aksi takdirde Tüketici Hakları'na başvuracağım ve peşini bırakmayacağım. Şikayetçiyim, ya parasını ya da yeni ürün istiyorum.
Acil
Kiwi marka halı yıkama makinemi aşırı sesli çalışma, alttan su akıtma, su fışkırtmama ve hortum yırtığı sorunları için Kiwi'nin online sitesinden arıza talebi oluşturdum. Ürünü özenle paketleyip 07.08.2025 tarihinde DHL Kargo ile gönderdim. Birkaç gün sonra ürününüz bize ulaştı diye mesaj geldi ve b...
Kiwi KSC 4215 elektrikli buharlı temizleme aletimde arıza oluştuğu için 19-20 Ocak 2025 tarihinde ürünü garanti kapsamında, MNG Kargo 929146239429 gönderi numarasıyla servise gönderdim. Yasal tamir süresi 20 gün olmasına rağmen, Haziran ayına kadar ürünüm tarafıma ulaşmadı ve hiç teslim edilmedi. B...
21.10.2024 tarihinde Kiwi marka bir hali ve koltuk yikama makinesi satin aldım. Alalı daha bir yıl dolmadan 2. Kullanımda hortumunda bir yırtık oluştu ve hortum arızası verdi ürün. Bu sebepten dolayı 3 Haziran 2025 tarihinde ürünü servise yolladım. Ürünü bana geri yolladıklarında cihazım hasar almış...
31.03.2025 'de A101'den almış olduğum iki Kiwi marka üründen biri (Kiwi ksc-4270), sözde 10 yıl kullanım ömrü olmasına rağmen daha ikinci kullanımda çalışma fonksiyonlarını kaybetti. Bunun üzerine A101'e gidip iade etmek istediğimi belirttim, fakat fişimi kaybettiğim için iade alamayacaklarını söyl...
Kiwi markalı halı ve koltuk yıkama makinesi aldık. A101'den ürünü kullanmak için açtığımızda su püskürtmediğini fark ettik ve MNG Kargo yoluyla servise gönderdik. Ürünün kabulü 30.01.2024 tarihinde saat 17:20'de gerçekleşmiş. Ürünüm, 21 iş günü içinde tamir edilip ya da değiştirilip bana iletilmelid...
Yorumlar