to read complaints and reviews, or file yours. 
A101’den 27.08.2025 tarihinde Kiwi marka “otel tipi jet ısıtıcı kkt-33” model ürünü satın aldım. Ürünü tamamen normal şekilde kullanırken bir anda patladı, sigortalar attı ve durumu erken fark ettiğimiz için çok şükür ne can kaybı ne de maddi bir hasar yaşanmadı. Ancak evin içinde böyle bir güvenlik riski yaşamak bizi ciddi anlamda tedirgin etti.
Olaydan sonra ürünü aldığım A101 mağazasına gittim, ürünü Kiwi’ye göndereceklerini söylediler. Ben de bunun üzerine Kiwi müşteri hizmetlerini aramaya çalışıyorum fakat her seferinde bekleme sırası sürekli 8 olarak kalıyor ve kimseye ulaşamıyorum.
Hem yaşadığım güvenlik riski hem de iletişimde yaşadığım sıkıntı nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve patlayan kkt-33 model ısıtıcımın birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
3-4 ay önce İstanbul Avcılar Firuzköy H**** Ö*** Caddesi’indeki A101 şubesinden Kiwi kk-3330 model kettle satın aldık. Ürünü eşim kullanırken, içine su koyup düğmesine bastıktan sonra mutfaktan çıkıyor. Su kaynamaya yakın tekrar mutfağa girdiğinde kettle aniden patladı. Neyse ki eşime veya çocuğuma ...
19.11.2025 tarihinde A101 mağazasından satın aldığım Kiwi marka termosun dijital gösterge kısmında, ürünü ilk kullandığım andan itibaren buğulanma sorunu yaşamaktayım. Özellikle termosun içine sıcak su koyduğumda dijital göstergede yoğun bir buğulanma oluşuyor ve göstergenin okunmasını zorlaştırıyor...
A101'den almış olduğum Kiwi markasına ait cam su ısıtıcısı iki ay içinde arıza verdi. Sürekli kullanmadığım halde ürünü Kiwi Teknik Servisine gönderdim. Kargo ulaştığı gün arıza giderilip tarafıma gönderildi; ancak isim benzerliği nedeniyle başka şehre gitti ve ürünüm iki haftadır her gün aramama ra...
24 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Kiwi Kettle 3333 model ürünü, henüz 1 ay bile kullanmadan üst kapak kısmının camla temas eden yerinden silikonları attı ve kapak ayrılmaya başladı. Ayrıca çalıştığında yoğun bir plastik kokusu oluşuyor. Bu sorunlar nedeniyle ürünü 23 Eylül 2025 ...
A101 şubesinden Kiwi marka KK-3330 su ısıtıcısı aldım. Ürün 3 ay gibi kısa bir sürede arızalandı. Tekrar aldığım şubeye götürüp ürünü garanti servisine vermek istediğimi söyledim. Onlar da markanın üzerindeki müşteri hizmetlerini aramamı, bizim yapabileceğimiz bir şey olmadığını söylediler. Ben de g...
Yorumlar