to read complaints and reviews, or file yours.Kiwi Termos Şikayeti
A101 mağazasından 4 ya da 5 ay önce Kiwi marka dijital kapak termos aldım çok uzun süre kullanılmadığı halde ürün paslanmaz çelik denmesine rağmen içinin alüminyumunun çaya çıktığını gördüm ve servise gönderdiğimde bana yeni ürün fakat kenar metali ezilmiş ürün gönderildi resmen pişmanlık bir marka hele müşteri hizmetlerindeki bayanın sorunu anlama durumu zaten hepten facia.
Gelişme
A101 marketten Kiwi marka dijital kapaklı termos aldım. Uzun süre kullanılmadığı ve paslanmaz denildiği halde, termosun iç metalinden alüminyum parçalarının çaya çıktığını gördüm. Servise gönderdim, bana yeni termos yolladılar fakat bu sefer de metal kısmı ezilmişti. Gerçekten pişmanlık yaşadım, insanların sağlığıyla bu kadar oynanmaz. Ben yeni ürün değil, ücret iadesi istedim çünkü sorun yine devam edecek ve değişmeyecek. Bir daha bu markadan ürün almak istemiyorum. Ürün çelik olsa içinden neden alüminyum çıksın? Müşteri olarak kendimi kandırılmış hissediyorum.
