Kiwi Home Yeni Alınan Hava Soğutucu Çalışmıyor, Değişim Talebi

19.06.2025'de "şok'tan iste gelsin" üzerinden Kiwi hava soğutucu aldım. Ürün bugün (11.06.2025) teslim edildi. Kutu hiç açılmamıştı. İlk açılışını ben yaptım. Kullanım kılavuzuna uygun olarak kurulum sağladım.

Cihazın (kfan-7497) fanı çalışmıyor. Su devirdaim ediyor fakat motor çalışmıyor. Ses geliyor fakat çalışmıyor. Ürünün yeni ve sağlam bir ürün ile değişimimi talep ediyorum.

Kullanmadığım bir ürünü servise gönderip tamir edildikten sonra kullanmak istemiyorum. Ayrıca ürün ile ilgili Kiwi'nin kendi internet sitesi de dahil, hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.