to read complaints and reviews, or file yours. 
Kiwi marka Kj-1935 slow juice cihazını yaklaşık iki yıl önce satın aldım. Zamanla hazne ve iç filtre gibi yedek parçalara ihtiyacım oldu. 2024 yılından bu yana, hem ücretli olarak hem de farklı kanallar üzerinden defalarca parça temini talebinde bulundum. Ürünüm garanti kapsamında olmamasına rağmen, ücretini ödemeye de razı olmama rağmen firma hiçbir şekilde yardımcı olamadı.
Kiwi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana Trendyol üzerinden takip etmemi söylediler ve yaklaşık iki haftadır bilgi vereceklerini belirtmelerine rağmen hâlâ bir dönüş alamadım. Depoya telgraf çektiklerini, cevap beklediklerini söylediler fakat sorun çözülmedi. Satın aldığım internet sitesi üzerinden de herhangi bir destek alamadım ve elimde sipariş ya da fatura bilgisi bulunmuyor.
Bu süreçte cihazımı verimli olarak kullanamıyor, sürekli mağduriyet yaşıyorum. Daha önce de benzer sorunlarla karşılaştım ve yedek parça temininde sürekli sıkıntı yaşanıyor. Artık mecburen yabancı bir marka tercih ederek yeni bir cihaz almak zorunda kalacağım. Kiwi markasının müşteri memnuniyetine önem vermediğini ve destek konusunda yetersiz kaldığını düşünüyorum. Yedek parça temini konusunda acil çözüm bekliyorum.
Kiwi Marja Slow juicer ürünü aldım ancak firma ürünün yedek parçasını temin edemiyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak Trendyol isimli alışveriş sitesinden yedek parça takibini yapabileceğimi söylediler. Benim talep ettiğim ürünler maalesef çok uzun zamandır yok.
Trendyol'dan Kiwi marka katı meyve sıkacağı aldım bin pişman oldum. Geldiğinde çalışmıyordu. Binbir güçlükle müşteri iletişim merkezinden servis kodu alıp servise gönderdim bir ay serviste kadı ve geldiğinde ikinci şoku geçirdim. Gönderdiğim yeni cihazın yerine eski bir tane cihaz göndermişler. Soru...
Kiwi kj 1904 katı meyve sıkacağımız var. Bunun üst şeffaf kapağı (besleme kapağı) kırıldı. Kiwi müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen mail atmama rağmen bana yedek parça temin edemediler. 1 yıl oldu hala temin edemediler. Bir daha Kiwi marka h8c bir ürün almayacağım
Kiwi markasına ait meyve sıkacağı makinesi için şikayetimi yazıyorum. Ben böyle bir şey görmedim. Gelin Evi yarışmasına katılmıştım orada ödüllü oyundan Kiwi katı meyve sıkacağı kazandım. Yarışma bitiminden iki gün sonra deneyim dedim hiçbir şekilde çalışmıyor. Programdaki yetkililer ile iletişime g...
Gratis'ten aldığım Kiwi marka meyve sıkacağı eve geldiğimde çalışıyordu. Müşteri hizmetlerini aradım, MNG Kargo ile göndermem istendi. Servis motoru tamir etmiş sözde tamir ettiler, gönderdiler. Ürünün yine çalışmadığını söyleyip, iade veya değişim istedim. Tekrar gönderdim. Ürün tekrar geldi, sözde...
Yorumlar