to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün 1 yılını doldurmadan (ki bir waffle makinesi ne sıklıkla kullanılmış olabilir. Takdiri size bırakıyorum) plakaları yapıştırmaya yakmaya başladı. Plakalar da sarardı. Kiwi yetkili servise gönderdim. Önce waffle makinem yerine başka bir müşterinin katı meyve sıkacağı gönderildi. Servisi arayıp iade kodu aldım kendi ürünümü talep edip gelen ürünü geri gönderdim. Waffle makinem geri gelecek diye beklerken elime bugün tost makinesi geldi. Ben sizden başka bir makine değil waffle makinemi istiyorum. Mart ayı geldi. Ben hala garantiden dönecek waffle makinemi bekliyorum. Bu nasıl disiplinsizliktir. Önce başkasının ürünü bana geliyor. Geri gönderiyorum.
Müşteri temsilciliğinize de ulaşmak ölüm zaten. Onca zaman bekle ulaş, anlat derdini, sonuç aynı. Şimdi de faturada benim adım yazan ama ürün bambaşka bir kargo alıyorum. Merak ettiğim bana her defasında başka ürün gönderiyorsunuz. Benim waffle makinem de böyle elden ele mi geziyor?
Kiwi markasına ait meyve sıkacağı makinesi için şikayetimi yazıyorum. Ben böyle bir şey görmedim. Gelin Evi yarışmasına katılmıştım orada ödüllü oyundan Kiwi katı meyve sıkacağı kazandım. Yarışma bitiminden iki gün sonra deneyim dedim hiçbir şekilde çalışmıyor. Programdaki yetkililer ile iletişime g...
Trendyol'dan Kiwi marka katı meyve sıkacağı aldım bin pişman oldum. Geldiğinde çalışmıyordu. Binbir güçlükle müşteri iletişim merkezinden servis kodu alıp servise gönderdim bir ay serviste kadı ve geldiğinde ikinci şoku geçirdim. Gönderdiğim yeni cihazın yerine eski bir tane cihaz göndermişler. Soru...
A101 mağazasından Kiwi marka narenciye sıkacağı aldım 2. Kullanımda çalışmadı. Garantiye gönderdim bana şarjlı doğrayıcı gönderildi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, hatta 1 saattir bekliyorum. Cevap verilmiyor. Kiwi markayı asla tercih etmeyeceğim. Lütfen iletişim imkanını kolaylaştırın
Kati meyve sıkacağı aldım Kiwi nin. Aldığım gün yanık kokusu geldi ve çalışmadı. Servise gönderdim. Aradığımda asla yardımcı olmuyorlar. Bir şey sorduğumda azarlayıp yüzüme kapatıyorlar. Takip numarasıyla hiçbir bilgi çıkmıyor sitesinden. Ürünümle rezil oldum resmen. Böyle çağrı merkezi çalışanları ...
Kiwi narenciye sıkacağı arızalı çıktı çalışmıyor servise gitti, yapılmadan gittiği gibi geldi, paketi dahi değişmemiş öyle ki açıp bakmamışlar bile ürüne, aradığım zaman da tekrar gönderin tekrar incelensin benim sizin yapmadığınız işi takip edebilecek zamanın yok maalesef. Kargo süreçleri sıkıntılı...
Yorumlar