to read complaints and reviews, or file yours.Kivi Mikserde Elektrik Çarpması Ve Güvenlik Riski
14.09.2023 tarihinde A101’den Kivi marka bir mikser aldım. Ürünü sadece 3 kez kullandım ve bu kullanımlarda herhangi bir şekilde fişten çektikten sonra uç kısmına dokunmadım. Taşınma sırasında kaybettiğimi düşündüğüm fiş ise eşyaları yerleştirirken yeniden ortaya çıktı.
Mikseri kullanırken fişten çektikten sonra yanlışlıkla ucuna dokunduğumda elektrik akımı hissettim ve elektrik çarpmasına maruz kaldım. Bu durum hem güvenlik açısından son derece tehlikeli hem de ürünün kendiliğinden hatalı olduğunu düşündürüyor.
Dün ürünle ilgili başvuru yaptığımda, tarih geçtiği için işlem yapılırsa ücretli gönderim olacağı söylendi. Ancak bu ürünün kullanım süresi çok az, ayrıca yaşadığım olay ciddi bir güvenlik riski taşıyor. Bu nedenle benden herhangi bir ücret talep edilmeden ürünün ücretsiz olarak onarılmasını, onarım mümkün değilse de ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Güvenlik riski oluşturabilecek bu durumun ciddiyetle incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Gelişme
A101 den Kivi marka el Mikseri aldığımda ilk kullanımdan Fişini prizden çektiğimde elektrik çarpması yaşadım. 3 kere kullanmış olup bir daha kullanmadım Fişi kaybettiğimi zannettim dün fişi buldum tarihi geçmiş Ürünün hatalı olduğunu ücretsiz tamir yapılması olmazsa değişimi talep ediyorum
Ürünün ücretsiz kargo ve tamirini gerçekleştirdiler ürünlerinin arkasında durdukları için firmaya teşekkür ederim. 🌹
