Çaycı Yerine Ütü Geldi, Muhatap Bulamıyorum

Merhaba, Trendyol uygulaması aracılığı ile Kiwi ksı 6450 portatif buharlı ütü aldım. Ancak aldığım günden bu yana ütünün tutma kısmının (sapının) fazla ısınmasından dolayı kullanamadım. Garanti süreci içerisinde Bmva Elektronik San. Ve Tic. A. Ş. Müşteri hizmetlerini de arayarak durumu bildirdim ve ...

21.05.2025 tarihinde Ankara Bilkent 5m Migros’tan ksı-6344 model Kiwi buharlı ütü aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum; toplamda 3 kez servise gönderdim. İlk başlarda ütünün tabanı (seramik) yapışıyor ve sürekli su damlatıyordu, her servisten sonra da farklı bir sorun çıktı. Son ...

29 Eylül tarihinde Migros online üzerinden satın aldığım Kiwi marka ütü, sadece 2 kullanım sonrası tamamen arızalandı. Ürün hiç çalışmıyor, su akıtıyor ve buhar vermiyor. Ütüyü Mersin Yenişehir adresime teslim aldım ve garanti kapsamında olduğunu biliyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletiş...

Kiwi markalı buharlı ütü ürünümü tamire gönderdim, fakat farklı bir kişi tarafından arandım ve ürünün bana yollandığı söylendi. Benim ürünümün size mi geldiğini öğrenmek için aradım. Bu hata nasıl düzeltilecek ve ürünüm bana nasıl geri teslim edilecek? Bununla ilgili hızlı bir dönüş yapmanızı rica e...

Kiwi marka ütü aldım 24.04.2025 saat yaklaşık 19:30 civarı yaklaşık bir saat sonrası ütüyü kullandığımda bozuk olduğunu anladım dibi olduğu gibi su akıtıyordu geri fişi ile markete gittiğimde bu ürünü yaklaşık 1 saat önce aldığımı fişe de saatin yazdığı saatte bakmalarını söyledim. Ama adamlar bu ü...