Airfryer İç Haznesinde Tekrarlayan Boya Soyulması Ve Küf Sorunu

A101’den yaklaşık 10 ay önce Kiwi kaf-5559 model Airfryer satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan daha ilk ayda alt haznede boya soyulmaları ve metal kısımda küflenmeler oluştu. Cihazı yetkili servise gönderdim, hazne yenisiyle değiştirildi ancak kısa süre içinde aynı sorun yeni haznede de tekrar ortaya çıktı.
Garanti bitimine 1 ay kalmışken alt haznede tekrar soyulma ve küf problemi yaşamak, kullanılan malzemenin kalitesiz olduğunu düşündürüyor ve sağlığımız açısından da endişe veriyor. Kiwi müşteri hizmetleriyle görüştüğümde beni sadece servise yönlendirdiler ve ürün değişimi yapılamayacağını söylediler.
Bu kronik hale gelen problem nedeniyle, öncelikle ürünün sorunsuz ve kalıcı şekilde değiştirilmesini, eğer aynı sorun tekrarlanacaksa da ürün bedelimin iadesini talep ediyorum.
















