A101den Alınan Kiwi Çapa Makinası Arızalandı İade Ve Servis Süreci Mağduriyeti

A101 marketten Kiwi marka çapa makinası aldım 5 dakikada arızalandı. A101 firmasına iade için götürdüğümde geri iade alamayız servisine götürmeniz lazım dedi. Servis Türkiye'de sadece İstanbul'da var Kiwi müşteri hizmetlerini aradım kargo kodu vereceğiz dediler 1 ay oldu. Kargo kodu vermediler oyalıyorlar. Müşteri hizmetlerine yarım saatte zor ulaşılıyor. A101 marketinden böyle ürünler almam artık kalitesiz ve sıkıntılı ürünler satıyorlar. Sonrada arkasında durmuyorlar. Onlar yüzünden mağdur oldum. Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayette bulundum.