to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Deneme Yok, 6 Aylık Abonelik İptali Ve Ücret İadesi Talebi
05.01.2026 tarihinde kitup internet sitesi üzerinden 6 aylık abonelik satın aldım ve kredi kartımla 449 TL ödedim. Uygulamayı kitap okumak için tercih ettim ancak içeriklerin büyük kısmı beklentimi kesinlikle karşılamayan, benim için gereksiz ve ilgisiz yazılardan oluşuyor. Kitap okumak isterken bu tarz içeriklerle karşılaşmak istemiyorum.
Bence bu tür bir uygulamanın, kullanıcıların deneyimleyip karar verebilmesi için mutlaka ücretsiz deneme süresi sunması gerekiyor. Hiçbir deneme imkanı olmadan bu şekilde para ödetilmesini doğru bulmuyorum. Bunun üzerine kitup ile iletişime geçip yazılı olarak iptal ve iade talebinde bulundum ancak aboneliğim iptal edilmedi ve ücret iadesi yapılmadı.
449 TL ödemesini yaptığım 6 aylık aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın kredi kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu mağduriyetin başka kullanıcıların da başına gelmemesi için ücretsiz deneme süreci ve daha şeffaf bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Sizden ricam, link üzerinden yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,
