to read complaints and reviews, or file yours.Kitup Hesabına Erişememe Ve Ücret İadesi Talebi
Uzun süredir Kitup aboneliği kullanıyorum, yaklaşık 3 aydır ise hesabıma şifre ile giriş yapamıyorum. Hesabıma erişim sağlayamadığım ve hizmetten yararlanamadığım halde her ay düzenli olarak ücret banka hesabımdan çekilmeye devam ediyor.
Hem hesabıma erişememem hem de kullanamadığım bir hizmet için ödeme yapıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kullanamadığım yaklaşık 3 aylık dönem için ücretlerin iadesini ve Kitup hesabıma yeniden erişim sağlayarak hizmeti sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,
