to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’da karşıma çıkan Kitup app isimli kitap uygulamasına yaklaşık 3 ay önce üye oldum. Uygulamanın içinde üyeliği iptal et butonu bulunmasına rağmen bu buton hiçbir şekilde çalışmıyor, iptal işlemi gerçekleşmiyor. Uygulamayı telefonumdan silmeme rağmen hesabımdan para çekilmeye devam ediyor.
Bu ay kartımdan bilgim ve onayım dışında 2.556 TL tutarında çekim yapılmış. Konuyla ilgili olarak Instagram üzerinden Kitup app hesabına DM yoluyla ulaştım, mesajım görüldü ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve çekimler hâlâ devam ediyor. Hem iptal butonunun işlevsiz olması hem de mesajlarıma cevap verilmemesi nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.
Kitupapp üzerinden başlatılan bu üyeliğimin derhal sonlandırılmasını ve onayım dışında kartımdan çekilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kitup uygulamasına Instagram üzerinden üye oldum. Denemek için 1 aylık üyelik aldım fakat kartımın extrasında uygulama işe ilgili 2 farklı ödeme daha görünüyor. Uygulamaya kitap bakmak için girdiğimde bir daha bir daha ödeme seçenekleri çıktı oysaki ben ödememi yapmıştım. İptal etmek ve ödemelerimin...
12.09.2025 tarihinde kitup uygulamasından 1 aylık üyelik satın almak için 299 TL'lik ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak, ödeme yaptıktan hemen sonra sistemde 309 TL tutarında kitap alma zorunluluğu ile karşılaştım ve bu tutar da hesabımdan çekildi. Toplamda 557,07 TL ödememe rağmen, uygul...
Instagram üzerinden üye olduğum Kitup uygulamasındaki üyeliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, iki aydan fazla süredir her ay hesabımdan 399 TL ücret kesilmeye devam ediyor. Üyeliğimi iptal etmeye çalıştıktan sonra müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bağlanamadım. Üy...
Instagram üzerinden tanıtım bilgisi gelen Kitup uygulamasını indirerek 22.10.2024 tarihinde üyelik oluşturdum. 3 aylık ödeme kısmında yazar tutar ile çekilen tutar çok farklı. 729 artı 159 TL çekim olmuş. Ayrıca uygulamada kitap oku kısmına bastığımda sayfaların tamamı görünmüyor, sayfalar yarım diğ...
Yorumlar