Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Kart Çekimi Ve 469 TL İadesi Talebi

profile
Büşra
13 Ocak 11:34
970

11.01.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “kitup.net growth plan london gbr” açıklamasıyla 469 TL çekim yapıldığını fark ettim. Kitap.net / Growth Plan isimli bu siteyle ilgili herhangi bir aktif üyeliğim, aboneliğim ya da düzenli ödeme talimatım bulunmamaktadır. Yalnızca yıllar önce kısa süreli bir giriş yapmıştım, o zamandan bu yana da siteyi hiç kullanmadım.

Herhangi bir aboneliğim olmadığı halde kartımdan izinsiz para çekilmesi usulsüz işlem niteliğindedir. Üstelik ödeme alındığına dair tarafıma tek bir bilgilendirme maili dahi ulaşmamış, onay istemek bir yana, işlem sonrasında bile bilgilendirme yapılmamıştır. Bu durum hem etik dışı hem de kullanıcı güvenliğini hiçe sayan bir uygulamadır.

Bu işlemle ilgili olarak Akbank’ı arayıp harcama itirazı açmayı planlıyorum. Kartımdan bilgim dışında çekilen 469 TL tutarın derhal ve eksiksiz şekilde iadesini, varsa üzerime tanımlanmış görünen her türlü üyelik/aboneliğin de iptal edilmesini talep ediyorum.

izinsiz-kart-cekimi-ve-469-tl-iadesi-talebi-1.jpg
16 Ocak 17:29 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Sizden ricam, yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yetkisiz 999 TL Kitup.net Çekimi Ve İade Talebi

profile
Burak
26 Aralık 2025 15:11
525
yetkisiz-999-tl-kitupnet-cekimi-ve-iade-talebi-1.jpg

Habersiz Ve İzinsiz Kart Çekimiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Elif
01 Aralık 2025 00:12
620

Bilgim Dışında Kartımdan Yüksek Tutar Çekildi, İade İstiyorum

profile
Ejder
23 Ağustos 2025 10:33
717
Benzer Şikayet Yaz