Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Turgut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Kart Çekimi Sonrası İade Ve Üyelik İptali Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Turgut
08 Temmuz 2025 17:35
297

İzinsiz Kart Çekimi
Kitup adlı uygulama, iznim ve bilgim dışında 0028 ile biten banka kartımdan Kitup growth plan adı altında 999,00₺ tutarında bir para çekimi gerçekleştirmiştir. Bu işlemi onaylamadım ve ben onaylamadan Premium üyelik gerçekleşmiş. Ben 1 kez yaptım size ödemeyi zaten.
Hesabımı silemiyorum, muhatap yok.
Apple ayarlarda abonelik bölümünde bu uygulama gözükmüyor üstelik!

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalışmama rağmen tarafıma dönüş sağlanmamıştır. Açıkça belirtmek isterim ki, bu işlem TCK 245. Maddeye göre banka veya kredi kartlarının kötüye kullanılması suçunu oluşturmakta ve gerekirse bankam, BDDK, CİMER ve Cumhuriyet Savcılığı aracılığıyla gerekli hukuki işlemleri başlatacağım.

Size son bir kez buradan yazıyorum:
• İlgili ücretin en kısa sürede kartıma iade edilmesini,
• Bilgim dışında yapılan bu üyeliğin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.

Aksi takdirde, tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı ve bu platformda yaşadığım mağduriyeti detaylarıyla paylaşmaya devam edeceğimi bildiririm.

11 Temmuz 2025 16:53 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Duygu
05 Haziran 2025 00:25
1.860
1
Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kart Çekimi Ve Üyelik İptali Talebim Yanıtsız Kaldı

profile
Şükrü
21 Temmuz 2025 23:24
981

profile
Berk
21 Temmuz 2025 17:04
1.159
izinsiz-kart-cekimi-ve-uyelik-iptali-talebime-yanit-alamiyorum-1.jpg

profile
Samet
13 Temmuz 2025 14:00
543
Benzer Şikayet Yaz