to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitupp Premium üyeliğimi iptal etmeme rağmen son 3 aydır banka kartımdan toplam 1197 TL ücret çekilmeye devam ediyor. Üyeliğimi web sitesi üzerinden iptal ettim ancak buna rağmen ücret kesintisi durmadı. Hesabımla ilişkili e-posta adresim k**************@gmail.com’dur.
Sorunun çözülmesi için Kitupp müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir dönüş alamadım. Üyeliğimin tamamen iptal edilmesini ve haksız yere çekilen tutarın iadesini talep ediyorum.
Kitupp uygulamasına yaklaşık 1 yıldır üyeyim. Üyeliğimi her ay iptal etmeme rağmen, uygulama tarafından iptal işlemi gerçekleştirilmediği için her ay Garanti Bankası kredi kartımdan ücret çekilmeye devam ediyor. Kayıt olurken kullandığım e-posta adresim: d*****@hotmail.com. Üyeliğimin iptal edilmesi...
Kitup Premium üyeliği için 799 TL tutarında ödememi kredi kartı ile yaptım. Ancak ödemeyi gerçekleştirmeme rağmen Premium üyeliğim aktif edilmedi. Bu nedenle üyeliğimi iptal etmek ve ücret iadesi almak istedim. Fakat Kitup ile iletişime geçmek istediğimde, müşteri hizmetleri için herhangi bir telefo...
Kitup Premium üyeliğimin iptalini istememe rağmen, son 3 aydır İş Bankası kartımdan her ay 259 TL bilgim dışında çekim yapılmaktadır. Üyelik iptali için e-posta yoluyla Kitup ile iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Buna rağmen üyeliğim hâlâ aktif görünüyor ve ücret çekilmeye d...
Kitup Premium üyeliğim kapsamında, bilgim ve iznim dışında 20 Ağustos 2025 tarihinde sanal kartımdan 999 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Bu durumdan tamamen habersizdim ve herhangi bir onay vermedim. Üyelik bilgilerim "s*******@gmail.com" adresine kayıtlıdır. Yaşadığım bu sorun sonrası Kitup mü...
Yorumlar