Ana Sayfa
Kitup
Bilgim Dışında Çekilen 999 TL'nin İadesini İstiyorum

ID:33531237

Bilgim Dışında Çekilen 999 TL'nin İadesini İstiyorum

Ayhan

Kitup

31 Ağustos 2025 10:57

445

24 Ağustos tarihinde, kitap.net adlı online siteden “Growth Plan” adı altında bilgim dışında kartımdan 999 TL çekildiğini fark ettim. Yaklaşık bir yıl önce kitap.net’ten 3 aylık abonelik almış ve süresi bitince aboneliğimi iptal etmiştim. Sonrasında herhangi bir üyelik veya ödeme işlemi yapmadım. Kartımdan çekilen bu yüksek tutarın, daha önceki aboneliğimle ilgisi olmadığını ve herhangi bir onayım olmadan gerçekleştiğini belirtmek isterim.

İşlem sonrası kartımı iptal ettim ve bankamla iletişime geçerek inceleme başlattım. Ayrıca kitap.net’e e-posta göndermeme rağmen henüz bir yanıt alamadım. Kart ekstresinde bu işleme dair herhangi bir açıklama da bulunmuyor.

Hiçbir şekilde onayım olmadan yapılan bu işlemin iptal edilmesini ve 999 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

bilgim-disinda-cekilen-999-tlnin-iadesini-istiyorum-1.jpg

Destekleyenler

Su Kozan

1 Destek

Kitup

05 Eylül 2025 14:20 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Sizden ricam, yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Umut sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Çekilen 999 TL Ücret Ve İzinsiz Abonelik Mağduriyeti

Umut

Kitup

11 Eylül 2025 12:37

589

Kitap.net’in “growth plan” adlı online hizmeti üzerinden, Ziraat Bankası kartımdan 10 Haziran 2025 tarihinde bilgim dışında 999 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Daha önce, 11.08.2025 tarihinde yalnızca 1 aylık kitap dinleme hizmeti için üyelik başlatmış ve ilgili ödemenin tamamını o dönemde yapmı...

Onayım Olmadan Kartımdan 999 TL İzinsiz Çekim Yapıldı

Rabia

Kitup

22 Eylül 2025 18:39

682

Kitup.net üzerinden uzun zaman önce yalnızca 1 aylık deneme sürümüyle kitap dinlemek için üyelik oluşturmuştum. O dönemde herhangi bir abonelik ya da otomatik ödeme talimatı vermemiştim. Bugün Ziraat Bankası kartımdan bilgim dışında Kitap.net Growth Plan adına 999 TL tutarında izinsiz bir çekim gerç...

1 Destek

Onaysız Çekilen Ücret Ve İade Talebi

Gamze

Kitup

12 Eylül 2025 00:14

461

Kitap.net sitesinde daha önce üyeliğim bulunuyordu. 9 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan kartımdan 999 TL tutarında "growth plan" adı altında bir ücret çekildiğini fark ettim (kart son 4 hanesi: 0946). Bu işlemle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı almadım ve bu tutarın ...

onaysiz-cekilen-ucret-ve-iade-talebi-1.jpg

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kitap.net Üyelik Ücreti Şoku: Bilgim Dışında Para Çekimi

Murat

Kitup

04 Mart 2025 21:32

497

Kitap.net, 'growth plan' adındaki online site, kartımdan bilgim dışında para çekmiştir. Banka bilgilerini kopyalamışlar. Abonelik ya da üyelik yok, yaptıkları gerçekten etik dışı. Kısa bir süreliğine, 3 ay kadar önce, 1 aylık kitap dinlemek için üye olmuştum, sadece 1 aylık ve her ay sorgusuz sualsi...

İzinsiz Abonelik Ücreti Çekimi Ve İletişim Eksikliği

Ahmet

Kitup

14 Ağustos 2025 13:04

343

10 Ağustos 2025 tarihinde, Kitup.net adlı web sitesinden haberim ve iznim olmadan kredi kartımdan 999 TL tutarında "Growth Plan" abonelik ücreti çekilmiştir. Herhangi bir onay e-postası, SMS veya bilgilendirme mesajı almadım. Site üzerinde aboneliği iptal edebileceğim bir seçenek de bulunmamaktadır....

Öne Çıkan Konular

Kitup abonelik iptali Kitup aylık Kitup growth plan Kitup iletişim Kitup yapamıyorum Kitup üyelik

Benzer Şikayet Yaz