to read complaints and reviews, or file yours. 
KitchenAid markasının yetkili satıcısı olan İpek Limited Şirketi’nden yaklaşık 50.000 TL ödeyerek Artisan 185 model hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün dün elime ulaştı ancak beğenmediğim için bugün iade etmek istedim. Firma prosedürü gereği iade kodu almam gerektiği söylendiği için telefonla kendilerine ulaşmaya çalışıyorum.
Az önce firmayı aradığımda sadece danışma cevap verdi, yetkili kişiye bağlanmak istediğimi iletmeme rağmen “yetkili yok” denilerek telefon kapatıldı ve bu durum iade sürecimi tamamen tıkamış durumda. Ürünü yasal süresi içinde iade etmek istiyorum ancak iade kodu verilmediği için işlem yapamıyorum.
İpek Limited’in beni yetkili bir kişiyle görüştürerek iade kodumu derhal sağlamasını ve ürünün sorunsuz şekilde iadesinin alınarak ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
2 ay önce satın aldığımız Karaca 7 litre Artisan marka hamur yoğurma makinesi arızalandı ve servise gönderdik. Beş gün sonra geri dönüş yapılarak makinenin tamir edilemediği ve para iadesi yapılacağı bildirildi. Aynı modeli talep ettiğimde stokta olmadığı söylendi. 6 bin 700 Türk lirasına aldığım ma...
Karaca Adana Türkmenbaşı mağazasından Master Chef çift kollu hamur yoğurma makinesi satın aldım. Üründe yaşadığım sıkıntı nedeniyle iade talebinde bulundum ve 28 Temmuz'da ürünü kargoya verdim. Ürün 15 Ağustos'ta mağazaya ulaştı. 18 Ağustos'ta Karaca merkez tarafından ücret iademin onaylandığı bilgi...
İnternet sayfasından hamur yoğurma makinesi siparişi verdim. 8 gün oldu. Tarafıma kargoya teslim edildiğine dair gönderi numarası da gönderildi SMS olarak. Sonrasında kargo takipten kontrol ederken gönderi durumunu iade isteği yazıyordu açıklamaya da eksik parça teslim edilemedi yazılmış. Oysaki ben...
Karaca'dan 24 Aralık 2025'te Mastermaid Chef Pro hamur yoğurma makinesi almıştım. Fakat makinemi ya beş kez kullandım ya da kullanmadım, arızası oldu. Götürdüm, servise gönderdiler. Bana değişim ya da iade diye bildirim atmışlar. Linkten ben de linke tıkladığım halde link açılmadı. Karaca, kendi ken...
Emsan'dan hamur yoğurma makinesi aldım. Ürünün bir parçası kırık şekilde geldi ve iade işlemi oluşturdum. Ürünün gelmesi, iade süreci ve paranın yatması derken toplamda iki haftayı buldu. Ürünü indirimli fiyattan aldım ve bana kod tanımlanacağı söylendi; bekledim. Ancak şu anda makine stokta yok. Bu...
Yorumlar