to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitapyurdu'ndan verdiğim kitap Siparişi gecikti. Kitapyurdu temin ettiği kitapları kargoya vermiyor bekletiyor. Birkaç sefer temas kurup siparişimi kargo etmelerini istememe rağmen Faturasını kestik göndereceğiz gerekçesiyle bekletiyor. Yazışmalarımıza rağmen bunun sebebini izah edemiyor.
22.02.2025 tarihinde Kitapyurdu'nun uygulaması üzerinden sipariş oluşturdum. Siparişimdeki ürünlerden bir tanesinde temin edilmesi süresi olarak 4-6 gün yazıyordu ancak benim ürünüm 10 günü geçmesine rağmen temin edilemedi. Destek kısmından defalarca yazdıktan sonra ürün 15 günün sonunda temin edild...
Kitapyurdu'nda kitap sipariş verdim. 24 saatte kargoya verilecek gözüküyordu. Tedarikte olmayan kitabı satışa koyup 5-6 gün beklettiler. Sonrasında tedarikte olmayan ürünü iptal edip diğer ürünlerimi kargoya verdiler. Teslim tarihinden geç bir şekilde verildi. Üstelik kargom bana gelmediği halde ücr...
29 Eylül 2025 tarihinde Kitapyurdu.com.tr üzerinden kapıda ödeme seçeneğiyle toplam 960 TL tutarında kitap siparişi verdim. Siparişimde bir adet kitap ve bir de 4 kitaplık bir set vardı. Öncelikle bu iki ürünün bulunamadığı ve beklemem gerektiği söylendi. Her iki ürün için de ayrı ayrı bana birkaç g...
Kitapyurdu parasını aldığı kitabı 20 gündür kargoya dahi vermedi. 25 Temmuz tarihinde Kitapyurdu uygulamasından vermiş olduğum siparişim bugün oldu hala kargoya dahi verilmedi. Kitabın detayında 24 saatte kargoda açıklaması vardı bu açıklamaya inanarak kitap yurdunun müşteri memnuniyeti konusunda ha...
Kitapyurdu sitesinden 2 adet kitap siparişi verdim. Sipariş verdikten sonra stokta olmadığını öğrendim. Temin edilmesi için tam 6 gün bekledim, temin edildi. Şimdi de 3 gündür kargo yapılmadı. Sipariş hazırlanıyor yazıyor sürekli. Daha ne kadar beklemem gerekiyor 2 kitap için, merak ediyorum. İletiş...
Yorumlar