Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Kitapyurdu 24 Saat İçinde Kargo Vaadi Gerçekleşmedi

profile
20 Ocak 22:56
279

Kitapyurdu’ndan 18 Ocak’ta İstanbul Dedektifleri serisi için ky35941870 numaralı siparişi verdim. Ürün sayfasında “24 saat içinde kargo” ibaresi yer aldığı için özellikle bu ürünü tercih ettim, hatta başka eklemek istediğim bir ürünü 3–4 gün kargo süresi yazdığı için iptal edip sadece hızlı kargoya güvenerek bu siparişi geçtim.

Ancak siparişim 24 saat içinde değil, 2 gün sonra kargoya verildi. Eğer ürünü bir günde kargoya veremeyecekseniz bu şekilde bir ibare kullanılmasının tüketiciyi yanılttığını ve açıkça algı oluşturduğunu düşünüyorum. Ben bu bilgiye güvenerek seçim yaptım ve taahhüt edilen süreye uyulmadı.

Kitapyurdu’ndan, yaşanan bu aksaklıkla ilgili tarafıma bir özür iletilmesini ve “24 saat içinde kargo” gibi ibarelerin gerçek durumu yansıtacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin başka müşterilerin de başına gelmemesi için bu konuda gerekli düzeltmenin yapılmasını istiyorum.

kitapyurdu-24-saat-icinde-kargo-vaadi-gerceklesmedi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

24 Saatte Kargoya Verileceği Belirtilen Siparişim Hâlâ Gönderilmedi

profile
İlayda
20 Ocak 17:08
312
1
Akif sonuçtan hiç memnun değil

Kitapyurdu'nun 24 Saatte Kargo Taahhüdü Yerine Getirilmedi

profile
19 Ağustos 2025 19:16
672
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Eylül 2025 11:05
972

Siparişim 72 Saattir Kargoya Verilmedi, Net Bilgi Ve Çözüm Bekliyorum

profile
25 Eylül 2025 11:57
592

24 Saatte Kargoda Sözünün Yerine Getirilmemesi

profile
15 Ocak 10:41
251
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru