24 Saatte Kargoya Verileceği Sözüne Rağmen Sipariş Hâlâ Hazırlanıyor

10.08.2026 tarihinde saat 14.10’da Kitapyurdu üzerinden ky37414432 numaralı siparişimi verdim. Siparişimi oluştururken seçtiğim iki kitapta da “24 saatte kargoda” ibaresi bulunmasına rağmen, aradan 50 saati aşkın süre geçmesine karşın sipariş durumum hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmiyor.
Her iki ürünün de sitede “temin edildi” olarak görünmesine rağmen kargoya teslim edilmemesi beni mağdur etti. Ayrıca sepetimi oluştururken özellikle hızlı gönderim vaadine güvenerek bu satıcıyı tercih ettim; buna rağmen verilen sürede kargo çıkışı olmaması güvenimi sarstı.
Kitapyurdu’ndan, “24 saatte kargoda” sözüne uygun şekilde siparişimde yer alan Küçük Prens Özel Baskı (Mavi) ve Simyacı (Özel Baskı-Ciltli-Kutulu) kitaplarımın bugün itibarıyla derhal kargoya verilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu yanıltıcı zaman bilgisinin düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.











