to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Mağduriyeti: Oyalama Ve İletişimsizlik
Sipariş vereli kaç gün oldu. Mail ile cevap veriyorlar ancak göndereceğiz deyip oyalıyorlar. Oğluma karne hediyesi olarak sipariş verdim. Tam bir pişmanlık www.kitapres.com. İletişim numarası bile veremiyorlar. Numaramı istediler, ne arayan var ne soran var. Yazık, insanları kandırmaları.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız gecikme ve mağduriyet için çok üzgünüz. Amacımız, her müşterimize hızlı ve kaliteli bir hizmet sunmaktır; ancak bu süreçte beklentilerinizi karşılayamadığımızı görmekten dolayı üzgünüz. Telefonla hizmet veremediğimizi, ancak siparişinizle ilgili her türlü desteği canlı destek hattımız üzerinden sitemiz aracılığıyla sağladığımızı belirtmek isteriz. Siparişinizin durumu ile ilgili en hızlı çözümü bu yollarla sağlayacağımızdan emin olabilirsiniz. Oğlunuzun karne sevincini zamanında kutlayamamış olsak da, siparişinizle ilgili yaşadığınız gecikmeyi en kısa sürede çözüme kavuşturmak için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, size yardımcı olabilmek adına her zaman buradayız. Saygılarımızla, Kitapres Destek Ekibi
