Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
KitaPres Logo

KitaPres

KitaPres Logo
KitaPres

Şikayetler

69 şikayet
Sonuçlarda ara...

Siparişimde Gecikme Ve İletişimsizlik Sorunu

Ramazan
Ramazan
9 Haziran 2025 23:33131

14 Nisan'da sipariş ettiğim ürün için 7-14 iş gününde teslim edileceği söylendi. Verdikleri takip numarası 14 Nisan'dan ...

1

Para İadesi Ve Ürün Teslimatında Sürekli Oyalama

Aykut
Aykut
25 Mayıs 2025 18:48305

Kesinlikle bulaşılmaması gereken firma. Ürünleri Çin de muhtemelen Instagram'da bile karşınıza çıkan başka bir firmaya y...

Para İadesi Ve Ürün Teslimatında Sürekli Oyalama
Para İadesi Ve Ürün Teslimatında Sürekli Oyalama
Para İadesi Ve Ürün Teslimatında Sürekli Oyalama
Para İadesi Ve Ürün Teslimatında Sürekli Oyalama
1

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Yanıtsız Kalan Mailler

Yaşar
Yaşar
12 Mayıs 2025 17:32193

Siparişimizi 21 Nisan 2025 tarihinde verdik ve ödemeyi de yaptık. Bize sözde sipariş numarasıda gönderdiler. Sonrası k...

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Yanıtsız Kalan Mailler
Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Yanıtsız Kalan Mailler
1

Sipariş Sonrası Ürün Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor

Hasan
Hasan
9 Mayıs 2025 23:07179

19.042025 tarihinde KP3516TR sipariş numarasıyla ürün siparişi verdim ve 21.04 2025 tarihinde eklediğim görseldeki maili...

Sipariş Sonrası Ürün Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor
Sipariş Sonrası Ürün Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor
Sipariş Sonrası Ürün Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor
1

Teslim Edilmeyen Siparişe Cevapsız Müşteri Hizmeti

Ceylan
Ceylan
7 Mayıs 2025 11:12229

5 Nisan'da Kitapres sitesinden sipariş verdim. Sitede siparişim teslim edildi olarak görünüyor ancak bana ulaşmadı. Defa...

1

Ödeme Yapıldı, Bilgilendirme Ve Destek Yok!

Özlem
Özlem
26 Nisan 2025 17:49210

Sipariş vermiş olduğum ürünün ödemesi yapılmış olmasına rağmen, ne SMS ne de e-posta üzerinden hiçbir şekilde bilgilendi...

Ödeme Yapıldı, Bilgilendirme Ve Destek Yok!

İptal Edilen Sipariş Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Sorunu

Burak
Burak
8 Nisan 2025 12:54363

Canlı sohbetteki robot siparişim iptal olmamasına rağmen iptal oldu. Bilgisi verdi. Canlı sohbetten ve mail üzerinden de...

İptal Edilen Sipariş Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Sorunu
1

Kitapres Müşteri Hizmetlerinde Ciddiyetsizlik Ve İade Sürecinde Tıkanıklık

Abdulkerim
Abdulkerim
1 Nisan 2025 22:17563

Kısaca özetliyorum durumu: bu adamlar yanıltıcı. 12 Ocak'tan bu yana ne zaman mail yoluyla ulaşsam "sipariş yoğunluğunda...

1

Sipariş Gecikmesi Ve İade Sorunu: Küçük İşletme Mağduriyeti

Cihan
Cihan
30 Mart 2025 23:45836

28 Aralık 2024 de sipariş verdim. 10 Ocak 25 de kargo bilgisi iletildi. 10-12 gün süreceği iletildi. Ardından 25 gün geç...

Sipariş Gecikmesi Ve İade Sorunu: Küçük İşletme Mağduriyeti
Sipariş Gecikmesi Ve İade Sorunu: Küçük İşletme Mağduriyeti
1

Sipariş Sonrası İletişim Sorunları Ve Teslimat Gecikmesi

Esmanur
Esmanur
28 Mart 2025 16:11511

15 Mart'ta ürünü sipariş ettim. Hafta boyunca ses seda olmayınca ulaşmaya çalıştım. Bana Instagram'dan geri dönüş yapıp ...

Sipariş Bulunamıyor Ve İletişim Sorunları

Melissa
Melissa
26 Mart 2025 12:03467

KP3415TR numarasıyla sipariş verdim. Siparişim bulunamadı uyarısı veriyor. Ne e-posta ile ne de destek hattı kesinlikle ...

Sipariş Bulunamıyor Ve İletişim Sorunları
1

Kitap Siparişim Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

Fazıl
Fazıl
25 Mart 2025 12:22530

Kitapres internet sayfasından 7 Ocak 2025 de yaptığım K1232TR numaralı sipariş 3 aydır gönderilmedi. Yazdığım maillere y...

Kitapseverlerin Sabır Taşını Çatlattı: Kitapres Mağduriyeti

Emel
Emel
20 Mart 2025 00:44613

Kitapseverlere yaşatılan mağduriyet! Kitapres firması kitapseverleri kandırmaktadır. Ocak ayında almış olduğum ürüne h...

Kitapseverlerin Sabır Taşını Çatlattı: Kitapres Mağduriyeti
Kitapseverlerin Sabır Taşını Çatlattı: Kitapres Mağduriyeti
Kitapseverlerin Sabır Taşını Çatlattı: Kitapres Mağduriyeti

İki Aylık Bekleyiş: Güven Sarsan Hizmet

Pınar
Pınar
14 Mart 2025 22:10719

15 Ocaktan beri siparişim yolda kargoda teslim edilecek şeklinde oyalayan ve asla işlem yapmayan bir işletme. Para iades...

Kitap Siparişim İptal Edildi, Para İadesi Yok

Zeynep
Zeynep
12 Mart 2025 09:22811

Instagram'da Kitapres adlı satıcıdan aldığım kitaplar için baskı aleti neredeyse 3 aydır teslim edilmedi. Önce yurt dışı...

Kitap Siparişim İptal Edildi, Para İadesi Yok
1

Sipariş Verme: Ürünler Gönderilmiyor Ve Cevap Alınmıyor

Ortak
Ortak
10 Mart 2025 21:32744

Asla sipariş verme! Verdirme Artık hiç umursamıyorlar. Ürünleri göndermiyor ve cevap vermiyorlar. Tüm yasal haklarımı k...

5
Çözüldü

Kitapres.com'dan Sipariş Gecikmesi Ve İade Talebi

Ali
Ali
9 Mart 2025 11:31773

"Sitede belirtilen sürenin (8-12 iş günü) çok üstünde bekledim. (Yaklaşık 1.5 ay) ürün güzel. Teşekkürler."

Kitapres.com'dan Sipariş Gecikmesi Ve İade Talebi
Kitapres.com'dan Sipariş Gecikmesi Ve İade Talebi

Siparişim Gelmedi Bahaneler Bitmedi

Ünsal
Ünsal
8 Mart 2025 11:59716

19 Ocak tarihinde verdiğim sipariş hala gelmedi. Ürün tedariğinde problem var gibi türlü bahaneler uydurularak geçiştiri...

Kitapres Sürekli Oyalama Ve Yanıtsız Kalan Mailler

Görkem
Görkem
8 Mart 2025 10:57893

Kesinlikle göndermiyorlar. Sürekli bir oyalama durumu mevcut. Mail attım, kendilerini bildikleri için ona bile cevap ver...

Kitapres Sürekli Oyalama Ve Yanıtsız Kalan Mailler
Kitapres Sürekli Oyalama Ve Yanıtsız Kalan Mailler

Kitapres'ten Sipariş Verdim, Ne Ürün Var Ne Cevap!

Zafer
Zafer
6 Mart 2025 22:21760

Kitapres isimli firmadan 13 Şubat 2025 tarihinde 1399,90 TL değerinde KP2548TR sipariş koduyla kişisel kitap baskısı sip...

Kitapres'ten Sipariş Verdim, Ne Ürün Var Ne Cevap!
1

Eksik Gönderilen Sipariş: Kitap Soğuk Damgası

Özgür
Özgür
6 Mart 2025 12:15771

Kitapres firması, 05 Ocak 2025 tarihinde sipariş verdiğim kitap soğuk damgasını göndermedi. Sipariş Numarası: K1170TR S...

Eksik Gönderilen Sipariş: Kitap Soğuk Damgası

Ocak Ayından Beri Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Taleplerine Yanıt Yok

Gülnaz
Gülnaz
5 Mart 2025 13:05836

Kitapres, sitedeki onlarca şikayet gibi benim de ocak ayında verdiğim sipariş hala hala elime geçmedi. Sadece sözde nazi...

Sipariş Verdim, Ne Kitap Geldi Ne Yanıt!

Candan
Candan
5 Mart 2025 10:02829

Kitapres firmasının sosyal medyada gördüğüm reklamı ile sipariş verdim. Sipariş verdiğim tarih 28 Ocak. Üçüncü e-postamı...

Sipariş Verdim, Ne Kitap Geldi Ne Yanıt!
5
Çözüldü

Kitap Ayracı Siparişim Hâlâ Ulaşmadı

Tamay
Tamay
4 Mart 2025 15:44893

"Tam 3 ay sonunda siparişimi teslim alabildim, açıkçası ben bu şirketin gerçek olmadığını düşünmeye başlamıştım, siparişlerin teslim süreleri hakkında gerçekçi bilgilendirme yapılması gerektiğini düşünüyorum ama yine de güzel bir ürün, Instagram'dan bilmediğim markalardan bu kadar kolay alışveriş yapmam artık, bu da kulağıma küpe olsun, teşekkürler"

20 Ocak'ta Instagram'dan Kitapres adlı sayfadan kitap ayracı ve etiketlerde...